Игорь Сумин – Прожектор Pressfeed (страница 4)
– Повышение узнаваемости организации: Публичность позволяет привлечь внимание к деятельности НКО, повысить ее узнаваемость и расширить круг сторонников и партнеров.
– Привлечение финансирования: Позитивный имидж и репутация НКО облегчают привлечение финансирования от доноров, спонсоров и государственных организаций.
– Привлечение волонтеров: Публичность помогает привлечь новых волонтеров, которые готовы внести свой вклад в деятельность НКО.
– Влияние на общественное мнение: Публичность позволяет НКО влиять на общественное мнение и продвигать свои идеи и ценности в обществе.
– Установление партнерских отношений: Публичность помогает установить партнерские отношения с другими организациями, бизнесом и государственными структурами.
– Повышение доверия: Открытость и прозрачность в деятельности НКО повышают доверие со стороны общественности и партнеров.
Руководитель НКО, который умеет эффективно взаимодействовать со СМИ, выступать на публичных мероприятиях и использовать социальные сети, становится лицом организации и может значительно повысить ее эффективность.
Как правильно НКО заявить о себе
Чтобы НКО заявила о себе, необходимо разработать четкую и последовательную PR-стратегию, которая будет включать следующие шаги:
– Определите свою целевую аудиторию: Кто является вашей целевой аудиторией? Какие у них интересы и потребности? Какие каналы коммуникации они используют?
– Сформулируйте свое уникальное предложение: Что делает вашу НКО особенной? Какую пользу она приносит обществу?
– Разработайте ключевые сообщения: Какие сообщения вы хотите донести до своей целевой аудитории? Сообщения должны быть четкими, понятными и запоминающимися.
– Выберите PR-инструменты: Какие PR-инструменты вы будете использовать для достижения своих целей? СМИ, социальные сети, сайт, блог, мероприятия, спецпроекты и т. д.
– Создайте контент-план: Разработайте контент-план, который будет определять, какой контент вы будете публиковать и когда.
– Организуйте мероприятия: Организуйте мероприятия, чтобы привлечь внимание к своей деятельности и познакомить людей с вашей организацией.
– Взаимодействуйте со СМИ: Установите контакты с журналистами и редакторами, рассылайте пресс-релизы и приглашайте журналистов на мероприятия.
– Используйте социальные сети: Создайте аккаунты в популярных социальных сетях, регулярно публикуйте контент и взаимодействуйте с подписчиками.
– Оценивайте результаты: Оценивайте результаты своей PR-деятельности и вносите коррективы в свою стратегию, если это необходимо.
Стратегический пиар НКО
Стратегический PR для НКО – это не просто набор тактических действий, а комплексный подход, направленный на достижение долгосрочных целей организации. Он включает в себя:
– Определение миссии и ценностей организации: Миссия и ценности организации должны быть четко сформулированы и транслироваться во всех коммуникациях.
– Анализ внешней среды: Необходимо провести анализ внешней среды, чтобы определить возможности и угрозы для организации.
– Определение целевой аудитории: Необходимо определить свою целевую аудиторию и понимать ее интересы и потребности.
– Формулирование целей и задач PR-кампании: Цели и задачи PR-кампании должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART).
– Разработка PR-стратегии: PR-стратегия должна определять, какие PR-инструменты будут использоваться для достижения целей и задач PR-кампании.
– Реализация PR-кампании: PR-кампания должна быть реализована в соответствии с PR-стратегией.
– Оценка результатов PR-кампании: Результаты PR-кампании должны быть оценены, чтобы определить, были ли достигнуты цели и задачи.
Стратегический PR позволяет НКО не только заявить о себе, но и создать устойчивый позитивный имидж, привлечь финансирование, волонтеров и партнеров, а также внести значительный вклад в решение социальных проблем.
В заключение, PR в молодежной политике и в некоммерческом секторе – это мощный инструмент, который позволяет формировать будущее, решать социальные проблемы и создавать позитивные изменения в обществе. Грамотно выстроенные коммуникации, основанные на стратегическом подходе и использовании современных PR-инструментов, позволяют лидерам и организациям добиваться впечатляющих результатов и оказывать значительное влияние на жизнь людей.
Контакты для связи:
https://www.mgik.org/sveden/employees/69190
Как публичность стала моим активом? – Ирина Вантей
В мире, где новые бизнес-идеи появляются ежесекундно, рекламные каналы дорожают или попадают под ограничения, а внимание аудитории – самый ценный ресурс, быть просто хорошим предпринимателем уже недостаточно. Предприниматель-невидимка – это катастрофически дорого. Публичность становится ключевой стратегией выживания и роста для современного бизнеса.
Опасная ловушка
Бывало ли, что вы завидовали менее талантливому, но более «крикливому» эксперту или конкуренту? Могу сказать за себя, однозначно, было. Смотришь на такого «выскочку» и в первые секунды думаешь: «Да как ты вообще можешь себе позволять высовываться и так о себе заявлять?!» А в следующий момент догоняет мысль: «Вот он/она молодец! А я нет, потому что молчу о себе…»
Без публичности вы – талантливый мастер, играющий в пустом зале. Ваш продукт может быть гениален, но мир о нем не узнает.
Совершенно не обязательно становиться нескромным, крикливым и вызывающим экспертом. Можно оставаться верным себе, но при этом быть ярким и заметным.
Поэтому в этой главе вы не найдете стандартные рекомендации в стиле: определите свою миссию и ценности, определите свою цель в построении личного бренда, определите свою аудиторию… Хотя, бесспорно, это база. Однако мне хочется показать, вам мой личный путь в публичности, мои личные инсайты на этом пути и альтернативные стратегии. Мне хочется, чтобы, прочитав эту главу, вы вдохновились на создание своей собственной системы и обрели смелость действовать, если до этого вас что-то останавливало.
PR, публичность и личный бренд
Стоит немного уделить внимания терминам, чтобы дальше у нас с вами было единое понимание.
PR – это система инструментов и действий, с помощью которых выстраивается нужное восприятие в глазах общества, клиентов, партнеров, СМИ. В отличие от рекламы, которая платно продвигает продукт, PR формирует доверие и репутацию через коммуникации.
Публичность – это видимость в инфополе, то, как и где вы или ваша компания проявляетесь.
Личный бренд – это результат этой работы: образ, доверие, влияние, ассоциации, которые возникают у людей, когда они слышат ваше имя.
PR – это про действия, каналы, охваты и коммуникацию, а личный бренд – это про восприятие, ассоциации, глубину и влияние. PR работает на личный бренд, а личный бренд – на бизнес.
Страх публичности и продаж
Мой путь в предпринимательстве начался в 2009 году. Я разрабатывала бизнес-планы, проводила маркетинговые исследования. Через 3 года у меня уже были клиенты из ближнего зарубежья. Штат сотрудников вырос с 0 до 20 человек. Появилось более 250 видов бизнеса, с которыми удалось поработать: от мини-пекарен до крупных промышленных предприятий.
Тогда для привлечения клиентов использовались объявления в газетах. Социальные сети не были развиты, потому что не было смартфонов с мобильным интернетом. Однако большинство клиентов приходили ко мне по рекомендации. Это воодушевляло. Я поняла, что правильная репутация не только среди клиентов, но и среди коллег-конкурентов дает плоды. Мои конкуренты рекомендовали меня, если у них не хватало ресурсов взять больше проектов или это был не их профиль.
Инсайт #1
Правильная репутация в узких кругах дает больший эффект, чем широкая известность и низкая лояльность.
Проявляться опасно
Постепенно клиенты стали меньше звонить и стали чаще писать мне в социальных сетях. Я перестала подавать платную рекламу в газетах. Был сайт компании, и иногда туда приходили очень агрессивные негативные отзывы. Они были явной ложью, потому что все негативные моменты с клиентами я знала и старалась своевременно решать конфликты.
Однако эти отзывы меня пугали. Я понимала – проявляться опасно, недобросовестные конкуренты могут начать атаку. Если на сайте можно установить модерацию негатива, то в социальных сетях – это агрессия на мою личность. Поэтому долгое время моя страница была максимально обезличенной. Только иногда сохраненные посты с профессиональным юмором и какие-нибудь заметки про творчество.
Через 7 лет после старта бизнеса, от напряженной работы 24/7, у меня наступило полное выгорание. Переключиться и наполниться энергией помогало творчество. Постепенно лента в социальных сетях стала пополняться фотографиями моих работ. В отличие от бизнес-планов и нудных таблиц с расчетом финансовой модели – это был простой и интересный для подписчиков контент. Посты набирали лайки и восторженные комментарии, постепенно стали приходить просьбы о проведении мастер-классов. Так появилась творческая студия ArtFilin, в которой создавались декорации для мероприятий и реквизит для рекламных видеороликов.
Позитивный отклик от аудитории постепенно давал уверенность, что то, что я делаю, интересно. Казалось бы – ничего сверхъестественного. Просто фото: цветы, декор, композиции. Но именно с этих кадров начался мой первый осознанный опыт публичности. Не потому, что я к нему стремилась – он просто случился.