И. Свищёв – Трактат о деловом общении (страница 2)
Дискуссионное совещание имеет демократический характер. Происходит свободный обмен мнениями, после которого решение принимается общим голосованием с последующим утверждением руководителем или принимается руководителем без голосования, с учётом высказанных мнений и предложений.
Свободные заседания проводятся без чётко сформулированной повестки дня. К совещаниям предъявляется ряд этических требований, регулирующих взаимоотношения как между начальниками и подчинёнными, так и между его участниками.
Так, этически оправданным со стороны начальника будет приглашение участников на совещание, на котором планируется рассмотрение важного вопроса, не по телефону через секретаря, а письменно или в личном общении. Уважение к аудитории проявляется в создании хотя бы минимума комфорта (подбор помещения, в соответствии с количеством участников, необходимое освещение, проветриваемость помещения, обеспечение возможности записать необходимую информацию и т.д.).
Основной элемент совещания или собрания – дискуссия по решаемым вопросам, главная цель которой – поиск истины. "Ветер проносится между деревьями и всюду падают плоды – истины. Спотыкаешься об истины, некоторые из них даже придавлены насмерть, – их слишком много … Но то, что остаётся в руках, то не загадочно более, это уже решения" (Ф. Ницше).
"Умение общаться с людьми – это товар, и я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете". (Дж. Д. Рокфеллер).
Глава 4. Утаивание информации.
"Мы далеко не лучше знаем то, что видим ежедневно. Повседневная наблюдательность может заменить порою глубину гения и удивить его самого".
/Л. Мерсье/
Любой профессор – экономист расскажет, что цель делового общения – чёткая передача информации. Именно поэтому профессора редко преуспевают в бизнесе. Истинная цель делового общения состоит в том, чтобы способствовать вашей карьере. Как правило, эта цель расходится с понятием "чёткая передача информации".
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.