Слушать книги Хорст Шульце (1)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги Хорст Шульце онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с Хорст Шульце

Последние

0

Хорст Шульце - Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса

Хорст Шульце - Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса

Советы от основателя легендарной сети отелей о том, как достичь и удержать высочайший уровень сервиса, применимые в любом бизнесе.В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.Напечатано с разрешения издательства The Zondervan Corporation, a subsidiary of HarperCollins Christian Publishing, Inc. и литературного агентства Nova Littera SIA Copyright © 2019 by Horst Schulze© А.Р. Тихомиров, перевод, 2019© ООО «Издательство АСТ», 2022

Электронные книги (1)

0

Хорст Шульце - Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Хорст Шульце - Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

На протяжении многих лет Ritz-Carlton удается поддерживать высочайший стандарт обслуживания и оставаться символом люкса. Как это удается управленческой команде сети, делится ее основатель Хорст Шульце. Его рекомендации по управлению отелем и мотивации персонала могут быть применены не только в гостиничном бизнесе, но и в любой другой сфере услуг. Книга также выходила под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса».