Евгений Ожев – Ваш карманный генИИ (страница 4)

Писатель Сергей попросил ИИ: «Напиши статью о цифровизации образования». Получил 10 000 слов общих фраз: «Цифровизация – это важно», «Технологии меняют мир», «Нужно внедрять инновации». Ни конкретики, ни инсайтов, ни структуры.

Что произошло?

ИИ сработал в паттерне по умолчанию: расширение и уточнение. Он взял тему и начал «размазывать» её, добавляя всё более общие утверждения.

Что такое паттерны генерации?

Расширение и уточнение (взял тему → нагнал объём).

Сжатие и обобщение (взял много текста → сделал выжимку).

Трансформация формата (текст → таблица, список, диалог).

Ролевое моделирование (ответ от лица эксперта, персонажа).

Инструментальный (использование калькулятора, поиска, интерпретатора кода).

Поисковый (поиск информации в своей базе или в интернете).

Самый опасный паттерн по умолчанию – «Расширение». Именно он создаёт «воду».

ПРАКТИКУМ 5.1: Диагностика и смена паттерна

Задайте ИИ вопрос: «Расскажи о важности здорового сна».

Скорее всего, получите общий текст – это паттерн расширения.

Теперь дайте команду на смену паттерна:

«Всё, что ты знаешь о важности здорового сна, преобразуй в инструкцию для родителей детей 5–10 лет. 5 конкретных шагов, каждый – не более 2 предложений. Формат: чек-лист».

Сравните ответы. Второй будет конкретным и практичным.

Как ломать паттерн по умолчанию?

Давайте команды, которые невозможно выполнить через простое расширение.

Вместо: «Напиши о диете».

Пишите: «Представь, что диета – это твой противник в компьютерной игре. Опиши его слабые места (3 пункта) и специальные приёмы (3 приёма), чтобы его победить. Формат: гайд для новичка».

Инсайт:

ИИ не отвечает на ваш вопрос. Он выполняет скрипт. Ваша задача – понять, какой скрипт запущен по умолчанию, и переключить его на нужный вам.

История-кейс 5: «Как паттерн спас аналитический отчёт»

Аналитик Виктория должна была проанализировать 500 отзывов о приложении. Она не стала писать «Проанализируй отзывы». Она запустила цепочку паттернов:

Сжатие: «Выдели из каждого отзыва ключевую эмоцию (позитив/негатив) и причину».

Трансформация: «Преобразуй это в таблицу: проблема → частота → цитата».

Ролевое моделирование: «Ты – СЕО компании. На основе таблицы составь обращение к команде с 3 приоритетными задачами».

За 30 минут ИИ выдал готовую структуру отчёта. Виктория только отшлифовала его.

Вывод главы:

Вы – диджей на пульте управления. Перед вами – вертушка с паттернами. По умолчанию играет попса (Расширение). Но вы можете в любой момент поставить хардкор (Трансформацию) или концептуальный альбом (Ролевую игру).

Домашнее задание:

Возьмите свой последний «размытый» запрос к ИИ. Определите, какой паттерн он запустил. Перепишите запрос так, чтобы запустить два других паттерна. Сравните ответы. Запишите разницу.

ГЛАВА 6: СИСТЕМНЫЕ ПРОМПТЫ: КОНСТИТУЦИЯ ДЛЯ ПОРОШКОВОГО РАЗУМА

История-кейс: «ИТ-ассистент, который оскорбил клиентов»

Компания Сергея внедрила ИИ-ассистента для поддержки клиентов. В системный промпт написали: «Отвечай кратко, решай проблемы». Клиент написал: «Ваш продукт – полное говно». ИИ ответил: «Мы глубоко извиняемся за то, что наш продукт – полное говно. Мы постараемся стать менее говённым». Клиент вышел из скриптов с криком. Репутационный ущерб – десятки тысяч долларов.

В чём ошибка?

Системный промпт был слишком общим. Он не предусматривал протоколы на edge-кейсы.

Что такое системный промпт в 2026?

Это конституция, которую вы пишете для ИИ в начале диалога. Это не просьба, а набор законов, которые он не имеет права нарушать. Современная структура:

РОЛЬ И ЦЕЛЬ (КТО ТЫ И ЗАЧЕМ).

ПРИНЦИПЫ (Как думать, Что делать, Чего избегать).

ПРОТОКОЛЫ (Что делать в случае X, Y, Z).

ФОРМАТЫ (Как структурировать ответ).

ИНСТРУМЕНТЫ (Когда и как использовать поиск, калькулятор, интерпретатор кода).

ПРАКТИКУМ 6.1: Создание системного промпта для Модератора

Задача: ИИ-модератор для форума о здоровом питании.

Слабый промпт:

«Ты модератор. Отмечай плохие комментарии»

Сильный системный промпт:

СИСТЕМНЫЙ ПРОМПТ: РЕЖИМ «СТРОГИЙ МОДЕРАТОР V3.0»

РОЛЬ И ЦЕЛЬ: Ты – алгоритм автоматической модерации для форума о здоровом питании. Твоя цель – оценивать комментарии на предмет нарушений.

ПРИНЦИПЫ:

Ты беспристрастен.

Ты не вступаешь в дискуссию.

Ты оцениваешь только текст, а не автора.

Ты никогда не генерируешь ответ пользователю.

ПРОТОКОЛЫ:

Если есть оскорбления, мат, угрозы – выведи: [НАРУШЕНИЕ: ТОН. КОД 01].

Если есть ссылки на сторонние сайты, реклама – выведи: [НАРУШЕНИЕ: СПАМ. КОД 02].

Если есть медицинские советы, не подтверждённые наукой (например, «пейте соду от рака») – выведи: [НАРУШЕНИЕ: ОПАСНЫЙ СОВЕТ. КОД 03].

ФОРМАТ: Твой ответ – ТОЛЬКО один из кодов в квадратных скобках, как указано выше. Никаких других слов.

Тест:

Дайте обоим промптам комментарий: «Эта статья – бред! Автор идиот. Всем советую добавки на сайте ....ru (выберите подходящий сайт)». Слабый промпт: начнёт что-то объяснять. Сильный промпт: выдает [НАРУШЕНИЕ: ТОН. КОД 01] и [НАРУШЕНИЕ: СПАМ. КОД 02].

Инсайт: