Евгений Емельянов – Бык, Дракон и Обезьяна: 28 лет российского бизнеса (страница 2)
Сегодня в таком же положении волей-неволей оказалась значительная часть бизнесменов. Расплодив в погоне за рынком низколиквидные розничные сети, склады и базы, наинвестировавшись в реконструкцию заводов и закупившись оборудованием с многолетним сроком амортизации, бизнес по уши завяз на этой территории. И потому все больше начинает думать в масштабах страны.
Вот почему главное наше новогоднее пожелание российскому бизнесу – иметь возможность продолжать делать свое дело. Остальное – приложится.
2006
Что год собачий нам готовит?
Закончился год Петуха. Наступает год Собаки.
Каким был ушедший год для бизнеса и не только?
Все чаще встречались на улицах молодые женщины с колясками. Что совершенно замечательно. Люди иногда стали улыбаться. Это тоже неудивительно. Ведь недавнее исследование ИС РАН показало, что в стране живет уже 2,5 млн вполне довольных своей жизнью людей – это чиновники разных уровней. Теперь они делают счастливыми остальных. Улыбнемся вместе с ними и мы. Нас миновало прокатившееся по планете нашествие стихий. Петух не клюнул, но недвусмысленно намекнул: все под Богом ходим…
Бизнесу петух как минимум дал возможность продолжать начатое дело. Что тоже следует оценить по достоинству. Были, правда, и отдельные огорчения.
Например, в этом году у многих (главным образом в сферах торговли и услуг) вдруг случилось заметное отставание от планов продаж. Тут есть над чем поразмыслить. Попетушились во время верстания планов и слегка их завысили? Или неконтролируемое развитие бизнеса уже идет по инерции, «не чуя под собой ног» и опережая где-то исчерпанный рост рынков? Или для массового покупателя пришло время «собирать камни» и расплачиваться по безоглядно нахватанным в свое время потребительским кредитам?
Другое огорчение в том, что гораздо быстрее, чем ожидалось, падают все удельные показатели бизнеса: на вложенный рубль, на квадратный метр, на одного сотрудника. Помогают в этом и конкуренция, и растущие аппетиты счастливых представителей «вертикали». Но главное – сошлись вместе собственная потребность бизнеса в любой момент быть готовым к продаже (так, на всякий случай) и внешнее давление в сторону «обеления». Но это занятие, как и ожидалось, стоит немалых денег.
В этом году владельцы как никогда разочарованы своими наемными управляющими. Историй изгнания управляющих и возвращения владельцев за баранку прямого управления бизнесом более чем достаточно. Когда мы спросили одного из таких опальных специалистов, чем именно оказался недоволен его хозяин, он ответил просто: «Да ничем таким особенно. Вы просто посмотрите, на какой машине он ездит. 100 километров за 4,6 секунды. А у меня тачка обычная, сотня за 10,2. Так же и в делах. Чем не причина для того, чтобы выйти из себя?»
Ответ в точку. Ведь если бы менеджеров с их талантами да еще лишить и нормальной человеческой осторожности, и нежелания рисковать сверх меры, быть бы им классными предпринимателями. Может, все-таки не стоит ждать от окружающих, что они с таким же кайфом, как вы сами, будут засовывать голову в пасть ко льву?
В связи с «изгнанием отличников», за головами которых охотились еще так недавно, встал вопрос о том, какие же кадры теперь искать. Попытка призвать на поле боя старых лояльных сотрудников, пусть и не умеющих «делать правильно», но готовых «бежать, куда скажут, и быстро», дала лишь ограниченный эффект. Лояльность в нынешних условиях становится особо важным качеством, но и без нового профессионального уровня тоже далеко не продвинешься… Многие пришли к выводу, что, если на рынке нет подходящего материала, нужно искать и выращивать его у себя. И это – новая задача для бизнеса. Так жизнь в очередной раз показала, что человеческая энергетика компании, ее наполненность жизнью куда важнее сложных систем управления, с трудом перестраиваемых под меняющуюся ситуацию.
Но вот наступает год Собаки. Надеемся, что он будет все же не про собачью жизнь. И не про отношение к бизнесу как к шелудивому псу. Главное, что собака – друг человека. Больше того, говорят, что собака – самое человечное из всех существ, включая и самого человека. И это созвучно с нашим ощущением о том, что человеческие отношения в бизнесе были и остаются одним из ключевых факторов успеха.
Что уже понятно про новый год? Очень много позитивного. Бизнес пока никто не запретил. Это раз. Как и прежде, в его развитии у нас есть столько возможностей, о которых в других странах могут только мечтать. Это – два. Ну и, наконец, пока еще никто, насколько нам известно, не сделал из своего бизнеса того, что хотел. То есть самая главная работа еще впереди. Это – три.
Есть кое-какие сложности. Это уж как всегда. Прежде всего уже сильно чувствуется тема приближающихся выборов. Обычно бизнес в эти периоды времени напоминает Каштанку, исполняющую команду «умри». Но это тоже привычно. Важнее то, на что прошедший год дал пока только намек, но намек серьезный. Намек на то, что период безудержного роста, время, когда темп движения определял все, потихоньку подходит к концу. Уже в этом году задачи развития отчетливо конкурировали с поднимающими голову задачами борьбы с издержками, необходимостью реструктуризации, борьбы за качество работы сотрудников и т. п. То есть эпоха бури и натиска как-то незаметно начинает сменяться пошлой классической стагнирующей стадией, когда поиск лишней затраченной копейки станет таким же привычным и необходимым занятием, как ловля блох у скучающего пса. Все бы ничего, но это потребует других ориентаций у сотрудников, других специалистов и, главное, другого настроя у руководителей бизнеса, которым может стать попросту скучна такая жизнь. Но тот, кто вовремя не настроится на такую работу, может сильно проскочить.
Не будем много фантазировать в своих новогодних пожеланиях к читателям «Жизни Бизнеса». Пожелаем того, что лежит на расстоянии вытянутой руки. В год Собаки – поменьше собачьей жизни на бегу и с высунутым языком! А уж что освободившееся время само заполнится простым человеческим счастьем, – в этом не сомневаемся. С Новым годом!
2007
Сюрприз… Снова с Новым!
Новый Год – это, конечно же, не сюрприз. Хотя он опять наступил неожиданно быстро, но и к этому уже начинаешь привыкать. А все равно – приятно. На улицах расцвели елки, нарастает радующий сердце ритейла подарочный ажиотаж, в рекламе звучит рождественская музыка, повсюду ходят торжественные малыши с честно заработанными за продемонстрированные таланты призами. Вспоминаются наивные детские сказочки о каких-нибудь Морозках, которые щедро одаривали работящих заблудших девочек и до смерти замораживали жадных и злых их сестренок.
Главное в это время – не открывать газеты, которые радостно сообщают об очередных достижениях страны в рейтингах уровня коррупции, стоимости рабочей силы (московские менеджеры – третьи в мире!), в ценах на недвижимость, в технологиях изготовления и применения отравляющих веществ и прочее и прочее.
Зато, например, в рейтинге стран по простоте ведения предпринимательской деятельности Россия занимает всего 96 место из 175. Так что не надо хныкать. У нас впереди еще огромные резервы. Что в ту, что в другую сторону.
Собственно говоря, а чего можно ожидать, когда год собачий сменяется на год свинячий? С точки зрения медицины, если собаки близки человеку по духу, то свиньи гораздо больше подходят к нам в родственники по физиологии. Будет ли это означать, что в наступившем году мы еще плотнее столкнемся с человеческим свинством или мы возьмем от наших поросячьих родственников только отменное здоровье и неиссякаемый оптимизм, – это, наверное, тема выбора для каждого из нас на каждый день.
По поводу свинячьего оптимизма у нас тоже есть воспоминания о замечательных сказках. Самая известная из них – это сказка о трех поросятах. Чем-то похожая на нашу жизнь. Бегает вокруг зубастый серый волк и все норовит развалить наспех отстроенные бизнес-домики и слопать поросят со всеми их подкожными накоплениями. Пока себя относительно хорошо чувствуют только те, кто отстроил себе «каменные домики» со стенами из зарубежного законодательства. Да и то им следовало бы помнить, что волк все норовил забраться к поросятам в этот домик через трубу…
Поэтому мы так сопереживаем тем полутора десяткам «наших», которые без «семьи» и без «трубы», не имея ни родственных, ни административных ресурсов, умудрились попасть в список «Форбс-200» ведущих российских частных компаний. Они на самом виду. И если у них все будет благополучно, бог даст, будет возможность жить и у остального бизнеса.
Конечно, с точки зрения вечности и даже просто в геологической перспективе все это мелочи. Обычный «закон качелей» – все качается от одного полюса до другого в поиске точки равновесия. Был девонский период – и все расцвело пышным цветом. Потом наступил кайнозой и динозавры вымерли от заморозков. А потом ледник снова отступил и уже надолго. (Это – оптимистическое рассуждение, поэтому лучше не смотреть на буйство погодных изменений за окном.)
То же и в бизнесе. Была ранняя ельцинская эпоха с ее расцветом демократии на грани анархии. Теперь качели несутся в другую сторону и на Западе уже чешут репу – не пора ли переводить Россию из разряда стран демократических в разряд стран авторитарных. Но им все равно не понять.