Елена Носова – Генетика бизнеса (страница 6)
Однако в то же время можно совершенно точно утверждать, что если мы перегрузим сангвиника большим количеством процессов, зон внимания и влияния, функций и изменений – как внутренних, так и внешних – то такой человек имеет риск качнуться в сторону флегматичности и погрязнуть в глубине абсолютно всех процессов. И тогда его открытость и доброжелательность просто не найдут выход вовне и могут конвертироваться в совершенно другие качества, свойственные больше флегматику, нежели сангвинику. Тогда мы увидим в деле надёжность, спокойствие, уравновешенность, сосредоточенность и погруженность во все процессы, которые отличают людей с флегматическим типом темперамента. Только вот, раскачивая эту часть устройства психики, флегматичную часть, такой человек рискует уйти в интровертность и приблизиться к другой крайности своего типа темперамента – более меланхолической.
Поэтому если перед нами сангвиник, даже с элементами флегматического типа темперамента, то бизнес-стратегия его деятельности совершенно точно должна быть построена таким образом, чтобы он мог реализовываться вовне благодаря своему лидерству, позитивному отношению, некоему спокойствию, открытости и дружелюбности. Таким людям нужно максимально проявляться во внешний мир, делая ставку на свои сильные стороны.
Этот пример иллюстрирует еще и принцип «изнутри наружу», который уже упоминался ранее – когда человек отлично понимает ядро своей личности и то, как это ядро проявляется с точки зрения психики, а также грамотно выбирает бизнес-стратегию, которая поможет проявиться именно сильным сторонам.
_______________________
Люди не одинаковые. Предприниматели не одинаковые и клиенты не одинаковые. Каждого из нас отличает определённый набор качеств и ценностей, руководствуясь которыми, мы движемся к намеченным целям. У каждого из нас есть достоинства и недостатки, которые играют роль на пути к точке Б. Но ключевая задача для любого предпринимателя состоит в том, чтобы найти свои сильные стороны и сделать ставку именно на них.
________________________
Внутреннее топливо
Представьте, что внутри вас есть генератор, который вырабатывает энергию на принятие решений и на действия в отношении этих решений. Такой генератор работает изо дня в день – и он нуждается в топливе, чтобы иметь возможность стараться для вас.
Одна из ключевых мыслей этой книги в том, что все люди разные – у каждого из нас свои особенности, а значит, и модель такого генератора энергии у каждого будет своя, и для его работы каждому из нас понадобятся разные ресурсы. Вы ведь не станете заливать в Lamborghini топливо АИ-80, правда? Так вот и самих себя не нужно мотивировать как попало. Не нужно опираться на то, что модно и трендово, или на то, что используют все вокруг вас. Давайте лучше разберемся, какое топливо идеально подойдет вашему генератору – какое даст необходимую энергию для принятия решений и развития вашего бизнеса.
У каждого человека в его внутренней организации ценностей представлены пять видов топлива, поэтому в дальнейшем разговоре о них вам может показаться, что каждый из видов вам отлично подходит. Скажу сразу: вам не кажется – все они действительно есть внутри вас. Однако один из видов топлива является для вас главным, ведущим – и крайне важно грамотно его определить. Опираясь на эту информацию о себе, вы сможете точно понять, ради чего на самом деле вы строите бизнес, достигаете целей, совершаете новые для себя действия и идете вперед. Зная свой ключевой вид внутреннего топлива, вы сможете безошибочно выстроить личную стратегию и выбрать самые подходящие инструменты для ее реализации. Итак, вот эти виды внутреннего топлива.
Первый вид топлива – Безопасность. Этот источник энергии основывается на таких ценностях, как надежность и предсказуемость. Для вас важна стабильность, уверенность, четкий расчет и гарантия безопасности. Если это ваш тип топлива, то любое движение от точки А к точке Б важно выстраивать именно по критериям безопасности и прогнозируемости: продумать запасные стратегии достижения цели, точно просчитать свой путь и дополнительные ресурсы.
Второй вид топлива – Комфорт. Для вас как для человека и предпринимателя важны ощущения удовольствия и счастья: вы больше цените состояние, нежели внешние факторы. Это значит, что и стратегию достижения цели вам важно выстраивать через состояние: обеспечить себя комфортными условиями, позаботиться о собственном самочувствии, делать то, что у вас получается легко и с удовольствием. Словом, себе стоит оставить только то, что приносит наслаждение и энергию, а остальное можно делегировать и автоматизировать.
Третий вид топлива – Признание. Это когда «Я самый лучший», «Я самый классный» и «Я молодец». Для предпринимателя с топливом Признание важно быть лучшим на рынке, быть уникальным и выделяться из массы сторонних фирм. Если это ваш тип топлива, вам важно направлять ресурсы на демонстрацию собственных преимуществ, а также расширять горизонты и двигаться к отметке «компания №1».
Следующее топливо – Люди. Предпринимателям с таким источником энергии важно иметь команду единомышленников: дружное сообщество, состоящее из талантливых и интересных людей. Ваша стратегия достижения цели всегда будет строиться на выгодных партнерствах и совместных проектах, а также на сплоченной команде с сильным лидером во главе.
И последний вид топлива – Миссия. Собственникам с таким видом топлива важно что-то менять, улучшать, создавать и развивать. Словом, делать что угодно, лишь бы «оставить вмятину во Вселенной». В этом случае важно быть готовым к абсолютно миссионерской истории. Развитие ниши и внесение вклада в мир – это не коммерческое предприятие, а скорее благотворительность, в которой вся энергия и ресурсы направлены на улучшение жизни людей.
Многие предприниматели хотели бы, чтобы их ведущим топливом была Миссия. Они рассказывают себе и другим красивые истории о великих изменениях и спасении мира… Выглядит всё очень красиво и даже благородно – и ничего плохого, к слову, в этом нет. Однако, говоря о выстраивании личной стратегии, каждому собственнику предельно важно «залезть внутрь себя» и найти истинный смысл, найти своё истинное топливо.
Часто люди, считающие, что их главным видом топлива является Миссия, на самом деле оказываются про Признание. Потому что «оставить след во Вселенной» для них означает память и благодарность. О них будут говорить, их будут вспоминать как великих личностей, но это уже совсем не миссионерская история.
Чтобы определить свой ведущий вид топлива, можно выполнить упражнение-метафору с машиной. Готовы?
Представьте, что вы машина. Вы – это автомобиль. Подумайте о себе в таком ключе и дайте ответы на следующие вопросы:
1. Какая это машина? Опишите ее максимальным количеством прилагательных.
2. Где находится эта машина и куда она едет? Есть ли у нее пункт назначения и какой он? Какие пейзажи она проезжает? Что можно увидеть из окна этого автомобиля?
3. Есть ли кто-то внутри этой машины? Если да, то кто в ней едет?
4. Какие мысли возникают у людей, которые видят эту машину? Какие слова проносятся у прохожих, когда она проезжает мимо?
Перечитайте описание, которое у вас получилось. Каким автомобилем вы себя увидели?
Например, люди с топливом Безопасность часто описывают огромный черный внедорожник, которому не страшны ни моря, ни океаны. А собственникам, чье ведущее топливо Комфорт, чаще представляется машина, в которой можно почувствовать себя расслабленно, размеренно двигаться к цели и по дороге наблюдать завораживающие пейзажи из окна. Для предпринимателей с топливом Признание лучший вариант – это яркая красивая Ferrari, с ветерком проезжающая вдоль Лазурного побережья или остановившаяся у бутика Chanel где-нибудь в Каннах. А если ваш основной источник энергии Люди, вам не важна машина как таковая, но важно, что в ней сидят близкие, играет музыка или не затихают разговоры. Знаете, какой автомобиль часто представляют себе люди с топливом Миссия? Машину скорой помощи или пожарную службу.
Попробуйте сами определить, какому описанию соответствует ваша машина и какой вид внутреннего топлива для вас является ведущим. Присмотритесь к словам, которые повторяются и объединены одним смыслом – именно они укажут на ваш ведущий вид топлива, или внутренний источник энергии, или ключевой мотив, который на самом деле побуждает вас двигаться вперед.
На какие ценности вы опираетесь?
Помимо ведущего топлива и сильных сторон личности, каждому предпринимателю необходимо осознавать и транслировать в мир свои ценности. Зная, что вам нужно на самом деле, и опираясь на это, вы сможете не только быть конгруэнтным (соответствующим) с тем, чем вы занимаетесь, но и довольно быстро и четко определять, на что делать ставку при продвижении своего бизнеса. Ведь люди покупают то, во что верят – и у того, кому верят.
Кроме очевидных выгод в построении бизнеса от ценностей собственника, есть еще один любопытный момент: если вы не знаете своих ценностей и не опираетесь на них – или знаете, но предпочитаете действовать так, как «надо», как «диктуют тренды и рынок», как «лучше продается» – то очень быстро наступает эмоциональное и физическое выгорание от деятельности. За ним приходит снижение рентабельности бизнеса, рост операционных расходов и количества ошибок в процессах и решениях. В конечном счете, вы полностью разочаровываетесь и в деле, и в себе как в предпринимателе.