Елена Корджева – Записки риелтора (страница 5)

Вот почему сидит передо мной Виктория, столько лет, оказывается, державшая в памяти того, кому можно доверять и кто сможет помочь, если что.

Вот так.

Как там было у Антуана де Сент-Экзюпери: «Мы в ответе за тех, кого приручили».

Будем помогать и дальше!

Почему Латвия не Голливуд

Еле-еле успела поймать клиента «за руку».

Хорошо, что пришел. А то, пожалуй, случилась бы большая неприятность, от которой его не уберег частный маклер.

Конечно, во всем виноваты Роберт де Ниро, Аль Пачино, Мартин Скорсезе и другие голливудские звезды с их гангстерскими боевиками, где все такие красивые, в длинных пальто, в шляпах и с сигарами приходят себе на сделку и так небрежно, не глядя, бросают на стол чемоданчик. А тот, кто сидит за столом, не глядя так, открывает чемоданчик, а там – пачки денег стройными рядами. И он так лениво закрывает чемоданчик и говорит: «По рукам».

В общем, сплошной Голливуд.

А тут мой клиент – никакой не гангстер, а самый обыкновенный моряк дальнего плавания. И все, что он хочет, это – купить себе и своей семье новую квартиру. Тем более, что деньги есть, не зря же он столько лет в море ходит.

Да вот только, похоже, в рейсе он слишком много голливудских фильмов смотрел.

Захотелось романтики и приключений.

А именно: явиться на сделку с толстыми пачками наличных денег, как в Голливуде.

И ничего умнее он не придумал, как снять со счета деньги, счет закрыть, а деньги сложить в сумку под кроватью. Ну, чтобы уж точно к нотариусу явиться с наличными!

Но главное даже не это. Ладно, моряк, может и пропустил информацию, что нынче в Латвии запрещены сделки с наличными деньгами на сумму большую, чем 7200 евро. Но маклер-то о чем думал? Ведь оба клиента – и покупатель, и продавец, огребли бы проблемы по полной программе! Разве за это клиент платит?

Давайте по-честному.

Когда мы обращаемся к специалисту, мы хотим, чтобы за нас решили наши проблемы. Если я обращаюсь к стоматологу, я хочу, чтобы он мне починил зуб. А еще я хочу, чтобы он мне не создал проблем, ни с другими зубами и ни с чем другим! Пожалуйста – полный комплекс!

Когда человек обращается к маклеру за помощью, он хочет, чтобы сделка прошла без проблем. Без проблем, Карл!

А если маклер считает, что его работа – только найти покупателя, то это – всего лишь 50% работы! Остальное – безопасность клиента:

– продумать, чтобы клиент получил всю сумму за свою недвижимость (бывают такие ушлые «красавцы», которые норовят не доплатить),

– оформить сделку так, чтобы сократить «технологические потери»,

– заранее предупредить клиента о налоге на прирост капитала, чтобы потом он не бегал с выпученными глазами в поисках денег,

– передать недвижимость так, чтобы продавец и покупатель разошлись счастливыми и не судились потом до посинения.

И уж, конечно, уберечь от разных необдуманных действий, вроде голливудского шика.

Почему в данной сделке это не было сделано?

Потому, что нет в Латвии института государственной сертификации и «специалистом недвижимости» может себя назвать любой дворник. Кстати, он является специалистом, только в немножко другой сфере.

И до тех пор, пока не будет вопрос с улажен на государственном уровне, гражданам придется самостоятельно проверять, насколько профессионален специалист, к которому они обращаются.

Спрашивайте рекомендации, спрашивайте сертификат ассоциации. Поверьте, это лучше, чем потом объяснять налоговому инспектору, что захотелось в Голливуд поиграть.

К слову, моряка мы от глупости уберегли: отправили обратно в банк открывать счет и платить за покупку квартиры перечислением.

Этому помогли.

А остальным придется решать самим, доверять ли им сделку «бабе Мане» и рисковать, или все-таки искать профессионалов.

Никто другой об этом не позаботится.

Сравнительно честный способ отъема денег

Как можно заставить другого человека отдать тебе деньги?

Можно по-честному, продав ему какую-то ценную вещь или услугу.

Можно силой, как гопники в подворотне, напасть и отобрать у более слабого кошелек или сумку. Но это – уголовно наказуемо.

А есть озвученные известным персонажем Остапом Бендером «100 сравнительно честных способов отъема денег у населения».

И вот один из них, который весьма успешно в последнее время практикуется.

Вам на почту приходит письмо от «Mājokļu aģentūra» или «Pilsētas zemes dienests». Выглядит это письмо очень официально, так что нет ни малейшего сомнения в том, что пишет вам государственное учреждение.

И в нем говорится о том, что у земли под вашим домом сменился собственник. И теперь это – та самая «Mājokļu aģentūra» или «Pilsētas zemes dienests». И, как новый собственник, согласно нормам закона, он хочет получать от вас арендную плату за землю. Однако, этим новый собственник не ограничивается. Поскольку у него нет сведений, платили ли вы налог на недвижимость за предыдущие годы, то он выставляет счет с 2008 года! А чего стесняться? Законом установлено, что аренду надо было платить с 2008 года, а у него данных нет.

Вот тут-то и «зарыта собака»: новый владелец не имеет права требовать деньги, полагавшиеся прежнему владельцу. Но «сравнительно честный» способ отъема денег заключается как раз в том, чтобы пройти по кромке закона.

С одной стороны, он вроде бы и не требовал, а просто напомнил о том, что аренду платить надо и сообщил, что у него «нет сведений».

С другой стороны – на это и сделан расчет – человек, получив официальное уведомление, где указан долг в 2000 евро, а то и больше, запаникует. И есть большая вероятность, что в панике он перечислит деньги, которые вообще не должен был платить.

Что делать, если вы получили подобное письмо?

Начнем с того, чего делать нельзя.

1. Нельзя паниковать. В первую очередь успокойтесь и поймите, что вы – честный и порядочный человек. В подавляющем большинстве случаев люди стараются оплачивать свои счета, так что скорей всего вы злостным должником не являетесь.

2. Нельзя бросаться за помощью к соседу, если, конечно, ваш сосед не юрист. Он точно также как и вы, получил точно такое же письмо и точно также в панике. Два паникующих человека только усилят панику, но решения не найдут.

3. Нельзя, не подумав, залезать в долги и перечислять сумасшедшие тысячи на указанный счет. Заплатить вы всегда успеете, никто еще не отказывался от денег, уплаченных после срока.

4. Категорически нельзя сделать вид, что ничего не произошло и выбросить письмо или отложить в сторону!

Что делать надо.

1. Успокоиться.

2. Еще раз внимательно перечитать письмо. Там не написано, что «вы должны». Там написано – «нет информации». Если вам трудно самому прочесть официальный документ, попросите о помощи того, кто имеет опыт работы с официальными бумагами. Пусть вам переведут и разъяснят смысл письма.

3. Найти платежи за аренду земли за предыдущие периоды.

• Если вы платили через интернет-банк, вы всегда можете их восстановить через историю платежей.

• Если платили в банке или на почте, то у вас должна была остаться квитанция.

• Если и этого нет, то вы можете найти счета за прошлые периоды и внимательно посмотреть на них. Там есть графа «parāds» и если бы у вас были долги, то они непременно должны быть там указаны. Если же за прошедший период все заплачено, то в этой графе будет стоять аккуратный круглый ноль.

4. Обязательно отправить копии платежек или других подтверждающих документов автору письма.

5. С чувством выполненного долга наградить себя чашечкой кофе или вкусного чая.

И наслаждаться жизнью, зная, что вы никому ничего не должны.

Почем нынче грабли?

Что вы будете делать, если у вас вдруг прорвет кран и хлынет вода?

Лично я в лучшем случае смогу перекрыть вентиль и немедленно буду вызывать сантехника.

Хотя кто-то, возможно, примется устранять неполадку сам. И может быть, у него даже получится. Правда, гарантий никаких. Возможно, через день, неделю или месяц после такого ремонта он все-таки благополучно зальет соседей и попадет на деньги. Хотя некоторых это не останавливает.

Или вот, автолюбители. Я лично знаю нескольких, которые каждые выходные ковыряются в гараже и что-то чинят в машине. Надеюсь, это хобби, и машины у них все-таки исправны. Но если у меня возникнет проблема, я поеду в автосервис.

И буду слушать, что мне говорит сантехник или автомеханик. Они – профессионалы, и если я не хочу проблем, то дешевле обратиться к специалисту.