Елена Киселева – Метафорические карты. Волшебный портал в подсознание. Как работать с МАК и расшифровывать их (страница 3)
В работе с МАК используют две стратегии выбора карты – «в закрытую» и «в открытую».
Закрытый выбор – по сути выбор вслепую, когда карты выложены рубашками вверх – клиент выбирает карточку наугад, не видя изображения. Такой вариант, с одной стороны, сложнее и требует более глубокой работы, а с другой – привносит элемент игры, судьбоносности.
Произвольный, открытый выбор, когда клиент сам выбирает карту, рассматривая изображения и чувствуя в них отклик. Это более безопасный и менее тревожный вариант работы для клиента. Работать можно по любой стратегии, все зависит от ситуации, от запроса, от состояния клиента и уровня выстроенного доверия в ваших отношениях. Поэтому, если клиент недавно начал работу с вами или он не знает ничего о метафорических картах, то работать с ним лучше «в открытую». Сначала вы знакомите клиента с картами, рассказываете об их назначении, даете рассмотреть. Когда клиент перебирает карты, снимается фоновая тревожность, он постепенно погружается в трансовое состояние, которое важно для работы.
Людям, привыкшим опираться на логику, бывает очень трудно понять, зачем нужно открывать «креативный коридор» (и вообще – что это такое?), задавать вопросы подсознанию или работать с метафорами. Самая важная задача метафорических карт – снизить психологическое сопротивление. Когда человек видит сказочные образы, знакомые и любимые с детства, ему становится очень просто интерпретировать карту, связаться со своими чувствами, осознавать их и принимать.
Посмотрите, как работает метафора в нашем сознании. Нами осознается всего 20 % информации, остальные 80 % скрыты в нашем бессознательном. Там же, как вы знаете, прячется внутриличностный конфликт, хранится наш опыт. Его часть, например, говорит: вот это нужно делать прямо сейчас! А в это время другая часть твердит: это опасно! Не смей! Так возникает противоречие, которое нас буквально парализует и не дает действовать. Сознание сопротивляется рациональным изменениям, и нам требуются такие инсайты, которые выведут на свет эти бессознательные внутриличностные конфликты. Только тогда мы можем с ними справиться.
Страница за страницей мы открываем разные смыслы, которые находим в картах. При этом вы можете работать на нескольких совершенно разных уровнях, обнаруживая возможности восприятия, которые протекают за пределами нашего сознания. Кроме того, нам важно актуализировать проблему, и карты позволяют осознать, прочувствовать и вербализовать волнующие нас ситуации. И, конечно, самое ценное – они дают возможность найти нестандартные решения. Разглядывая, описывая карту, вы включаете фантазию, запускаете механизм ассоциации, что приводит к самым неожиданным открытиям.
Озвученный клиентом запрос освобождаем от эмоциональной нагрузки. Часто вместо задачи звучат жалобы: «все плохо», «не могу заставить ребенка учиться», «мне не хватает зарплаты, мало платят», «все раздражает, от всего устал», «ничего не хочу», «все надоело». Мы помним, что жалоба не является запросом. Поэтому в начале необходимо поработать с чувствами клиента, прояснить, от чего именно он устал, что надоело, и т. д., то есть внести ясность и составить запрос в форме ожидаемого результата.
Запросы бывают конструктивные и неконструктивные. Рабочий, экологичный, конструктивный запрос соответствует таким критериям:
– запрос про себя. Он начинается со слов: «Я хочу…» и продолжается тоже про себя: «чтобы я…», «чтобы у меня…», «чтобы мне…» и т. д., то есть это запрос про СВОИ желания, цели, ответственность, а не чьи-то (мамы, мужа, детей, начальника);
– отражает готовность клиента совершать действия для достижения результата: человек пришел за решением и ищет его;
– клиент понимает, что он чувствует сейчас, и представляет, как изменятся его чувства после достижения успеха;
– реалистичная цель. Например, «хочу поменять машину» – конструктивный запрос, а «хочу, чтобы мне подарили машину» – нет. «Хочу, чтобы дочь закончила школу с золотой медалью» – неконструктивный запрос, а «хочу гордиться своей дочерью» – конструктивный.
Проще говоря, конструктивный запрос – это задача, которая и решается усилиями самого клиента, с помощью подсказок МАК.
Если запрос не является конструктивным, то его необходимо трансформировать. В этом нам помогут уточняющие вопросы. Наша цель – помочь клиенту прояснить для себя, чего на самом деле он хочет, и реально ли для него этого достичь. Сделать это помогут такие вопросы:
– Откуда вам известно, что эта цель достижима? Что она – именно то, что вам сейчас нужно?
– Случались ли раньше похожие ситуации? Как вы проживали их? Что чувствовали? Когда это было?
– Вы когда-то уже пробовали что-то делать для реализации запроса? Что получалось? Что нет?
– Насколько вы продвинулись к своей цели? Расскажите подробнее, как это было.
– Как вы можете объяснить, почему до сих пор желаемое состояние/цель не наступает?
– Какие перемены должны случиться, чтобы цель реализовалась?
– Почему сейчас вы рассматриваете только этот вариант?
– Есть ли другие пути получения желаемого? Какие это пути?
Правильно сформулированный, конструктивный запрос определяет 50 % успеха сессии с МАК.
Важно убедиться в наличии ресурса! Мы не идем в проработку травматической ситуации клиента, пока не убедимся в том, что у него хватит сил туда сходить.
Перед тем как начать работать с озвученной целью, мы должны убедиться, что у человека сейчас достаточно сил и ресурсов, чтобы цели достичь. Но бывает так, что результатом терапии является непосредственно изменение запроса. Человек приходит к выводу, что цель на данный момент для него недостижима, что он может ее на время отложить, а сейчас у него актуальный запрос на самом деле совершенно другой.
Важно выбрать запрос на 6–7 баллов из 10
С помощью МАК мы работаем с травмами, которые произошли какое-то время назад. Они уже скрыты, припылены временем, а иногда даже вообще плохо вспоминаются. Рекомендую не заходить детально в событие напрямую. Например, если женщину изнасиловали, мы не будем расспрашивать, как это было и кто это сделал.
Если по актуальности запрос будет 1–4 балла, он не является достаточно значимым для клиента и с ним ему не будет интересно работать. Если же запрос очень горячий, работа тоже может пойти наперекосяк, так как это – острая травматическая ситуация и с ней нужно работать по-другому, не с помощью метафорических карт.
Как работать с этим запросом, определяете вы. В качестве подсказок я подготовила вам «Атлас метафорических путешествий», который вынесен отдельной главой в конец книги. Там собраны авторские расклады по основным клиентским запросам. Применяйте, пожалуйста, адаптируйте вопросы под актуальный запрос своего клиента! Работа с МАК – это всегда творчество, в том числе творчество и мастерство терапевта в построении работы. На этот этап я выделяю – 10–15 мин.
На этом этапе мы включаем свою наблюдательность на максимум: фиксируем для себя то, как клиент берет карты, отмечаем его первую, неосознаваемую реакцию на то, что ему открывается, внимательно слушаем интерпретации и отмечаем, как меняется эмоциональное состояние, поддерживаем на эмоциональных пиках. Не стоит бояться задавать уточняющие вопросы. В финале расклада важно, чтобы человек сделал свои выводы, обобщил ответы, озвучил полученные от карт подсказки, прокомментировал свои реакции. Задача консультанта, чтобы к завершению сессии эмоциональное состояние клиента стабилизировалось и стало позитивнее, чем до работы с картами. Важно уточнить, получил ли он ответ на свой запрос, появилось ли решение, какими будут его дальнейшие действия и в какие сроки. Это самая длительная часть сессии – 20–25 мин.
В конце сессии необходимо подвести итог и закрепить ценность проведенной работы. Сделать это вам помогут следующие вопросы:
♦ Насколько вы удовлетворены ответами, которые получили?
♦ Принимаете ли вы результаты этой работы?
♦ Мы можем завершить работу по этому запросу?
♦ Что для вас было самым ценным на этой сессии?
Каждый из этих вопросов несет свою ценность. Их стоит задавать именно в такой последовательности. Часто ответ на последний вопрос оказывается неожиданным и для консультанта, но в то же время именно он, полученный главный инсайт клиента, станет движущей силой терапии. На этот этап отводим 5 мин.
Я рекомендую отмечать открытость клиента, смелость прикасаться к глубине и готовность меняться. Если есть необходимость, мы назначаем следующую встречу. Это рабочая структура сессии при работе с МАК, которую всегда использую я. Она послужит вам опорой, придаст уверенности и позволит дальше развивать свое мастерство. Средняя продолжительность МАК-консультации – до 1 часа (в зависимости от запроса и количества карт в раскладе).