Елена Дым - Маркетплейс как зеркало: Продавцам о покупателях

Маркетплейс – как зеркало: он не врёт. Он отражает, как на вас смотрят.Отзывы, возвраты, клики, “тишина” – всё это сигналы.Их можно читать. Их можно использовать.И на этом строить стабильный, понятный и живой бизнес.Эта книга – для продавцов, которые хотят читать реакции и выстраивать бизнес на внимании.Понять, почему покупатель выбрал – или не выбрал.Заметить, как он сомневался. Где поверил. Где испугался.Что он на самом деле думает, когда ставит 3 звезды.И как это меняет не только карточку, но и стратегию.Вы не узнаете здесь, как “обмануть” алгоритмы.Зато узнаете, как наблюдать.Как понимать.Как расти – не на скидках, а на внимании.