Елена Бровкина – Все о рекламе. Книга 1 (страница 2)
Это интервью разделите на три части:
1. Вводная часть. Поговорите вначале на общие темы (5 минут), скажите, что будете вести запись разговора и данные будут конфиденциальные и не будут переданы другим лицам.
2. Основная часть. Ваша цель- максимально раскрыть человека.
Пример: Расскажите о своем опыте выбора и покупки курса Компьютер и его возможности. Почему именно этот опыт важен для Вас?
3. Заключительная часть. Поблагодарите человека за интервью и эту запись переведите в текст.
Вы в идеале получите историю, откуда почерпнете всю нужную информацию.
2. Разберитесь в базовых понятиях контекстной рекламы:
– форматы
–где и как размещается
–основные метрики и так далее.
Я сейчас расскажу какие основные показатели нужно знать каждому:
1. Показы – сколько аз объявление было показано.
2. Клики – сколько кликов по объявлению, которые привели к переходам на сайт.
3. CTR- показатель кликабельности. Отношение числа кликов по объявлению к его числу показов и умножаем на сто.
Это помогает оценить какие площадки и объявления приносят больше переходов.
Статистика доступна в отчетах.
4. Ставка- это сумма, которую предлагает рекламодатель системе за переход по его объявлению(отбор по принципу аукциона).
5. CPC- цена клика(цена за клик по объявлению, который сделал пользователь).
6. Сеанс- посещение сайта. Это время, которое посетитель провел на сайте.
7. Показатель отказов – процент посещений.
8. Конверсия- визиты, в ходе которых люди сделали целевые действия(зарегистрировались, оформили заказ и так далее).
Стоимость целевого действия рассчитывается по формуле:
Стоимость целевого действия (CPA) равно Затраты на рекламу делим на Количество совершенных целевых действий.
9. CPL – стоимость получения данных человека(лиды).
Формула: CPL равно Затраты на рекламу делим на Количество полученных лидов.
10. CPO – стоимость оформленного заказа.
Рассчитать можно по формулам:
а) стоимость заказа равно Затраты на рекламу делим на количество оформленных заказов.
б) CPO = CPC/C1/C2/, где
C1- уровень первой конверсии
C2- уровень второй конверсии.
11. ROI- коэффициент возврата инвестиций. Выражается в процентах и рассчитывается по формуле:
ROI равно Прибыль минус Объем инвестиций делим на Объем инвестиций и умножаем на сто.
12. Аналогично и ROMI-коэффициент возврата инвестиций в маркетинг, выражается в процентах и рассчитывается по формуле:
ROMI равно Прибыль минус Маркетинговый бюджет делим на Маркетинговый бюджет и умножаем на сто.
3. Сделать исследование посадочной страницы: быстро ли загружается, удобна ли в использовании, нет ли трудностей с отражением на мобильном устройстве.
Вот некоторые числа:
– приблизительно 29% выходят в интернет лишь с десктопов
– 52% применяют десктоп, а также мобильные устройства
– 19% применяют лишь мобильное устройство. Их делается все больше.
Ориентируясь на данные показатели Вы можете видеть какое количество пользователей ощущают трудности, а также уходят с сайта, если он не оптимизирован для деятельности на телефонах.
Вы зададите вопрос: Надо ли конкретно Вам тратиться на оптимизацию веб – сайта?
Можно проверить данное двумя способами:
1 способ. если у Вас есть уже трафик на веб – сайт с мобильных устройств, в таком случае заходим в отчет Яндекс. Метрика, а также Google Analytics по устройствам, поглядите какая часть посещений с телефонов (15% и более пренебрегать невозможно).
2 способ.Заходим на Wordstat на страничку с мониторингом показы на мобильных устройствах.
После того, как сделали свой выбор необходим ли вам трафик с мобильных устройств, переходим к проверке веб – сайта:
– проверяем темп загрузки на мобильном устройстве
– ключевые параметры изменения скорости вб – сайта до извлечения 1 байта, не должно быть выше 200 мс.
– быстро ли страничка прорисовывается на телефоне (1 секунда)
– период до абсолютной загрузки странички ( не болье=ше 3-5 секунд).
Затем проверяем темп загрузки сайта.
Их можно найти в Отчетах аналитики, раздел Время загрузки страниц.
Чтобы оценить точно используйте Квантиль. Если выбираем 90%– данное обозначает, что в девяти вариантах из десяти период загрузки не должно быть выше приведенные в отчете данные.
Если заметили в отчете значения очень превышающие, то подумайте об оптимизации веб – сайта.
Если не стоит Яндекс. Метрика, а также Analytics, в таком случае скорость загрузки можно проверить при помощи сайта Google PageSpeed Insights https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/, а также
при помощи программы вида WebPagetest https://www.webpagetest.org/
Теперь можно переключаться к Удобству применения.
а) шрифт- большой, чтобы легко читался на маленьких экранах
б) форма подписки – чем проще, тем лучше. в идеале два поля (имя и e-mail)
в)кнопочки- 44 пикселя(не менее подушечки пальца)
г)в шапке должен быть кликабельный номер телефона
д) автозаполнение полей.
После этого смотрим оптимизацию веб – сайта для мобильных с точки зрения Поиска.
Здесь поможет сервис https://search.google.com/test/mobile-friendly
Чтобы приобрести детальные данные, кликаем Подробнее.