Елена Белоусова – Мышление аналитика. Как развить навыки через понимание работы мозга (страница 3)

Если исполнительные функции развиты плохо, аналитик:

– Постоянно забывает о задачах, теряя важные детали.

– Хаотично перескакивает с одного проекта на другой.

– Пропускает дедлайны.

– Не может совладать с большим количеством задач.

Как результат, стресс, выгорание и вопросы вроде «Почему я не успеваю ничего сделать?», претензии от руководителя и команды.

Например, если Олег забудет вовремя согласовать прототип приложения или пропустит дедлайн по сдачи ТЗ, это вызовет проблемы не только у него, но и у всей команды.

Как развивать исполнительные функции?

Хорошая новость: исполнительные функции можно тренировать. Вот, что помогает улучшать исполнительные функции:

– Практики осознанности (mindfulness).

– Регулярные медитации помогают развивать внимание и контроль над мыслями.

– Попробуйте медитировать над рабочими задачами, например, каждый вечер подводите итоги дня. Что получилось? Что можно улучшить? Сфокусируйтесь на этом на 5—10 минут – потренируете мозг, еще и полезную работу сделаете.

– Составление планов.

– Разбейте большие задачи на мелкие шаги. На простые понятные шаги. Ваш мозг будет лучше понимать, куда направлять ресурсы.

– Попробуйте использовать методику «SMART» – цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной по времени. Почему она хорошо работает, да потому что мозгу становится понятно, что делать.

– Приоритизация.

– Посмотрите на свой список дел и приоритизируйте его, только не говорите, что все срочно и важно. Вы явно лукавите. Кстати, чем проще метод приоритизации, тем лучше.

– Майнд-фитнес: игры для мозга.

– Вспомните детство, тогда родители считали, что очень важно развивать ваш мозг, чтоб вы стали успешными, покупали вам книжки с задачками, пазлы, логические игры. Так почему вы думаете, что для взрослой жизни это перестало быть актуальным? Наш мозг пластичен, к сожалению, те резкльтаты остались в детстве и если сейчас вы не поддерживаете и не развиваете свой мозг, то он деградирует. При этом обучение в школе тоже давало нагрузку, но этого было мало. Так что ежедневный поход на работу даже близко не напоминает тренировки мозга. Вернитесь в детство, собирайте пазлы, играйте в логические игры, тренируйте память, например, через запоминание списка слов или хотя бы списка покупок не в заметках телефона или на листочке.

– Смартфон всегда под рукой, вместо бессмысленного дрейфования по просторам соцсетей, используйте приложения вроде Викиум, которые помогают улучшать когнитивные функции.

– Держите в порядке рабочее пространство.

– Чем меньше хаоса вокруг, тем меньше хаоса в голове. Мозг отвлекается на все, он ежесекундно анализирует огромное количество информации, вот и подумайте сколько его ресурсов уходит на анализ хаоса вокруг вас.

– «Тот, кто видит, что делать, когда всё рушится, тот и есть лидер». – Роберт Каплан

– «Эффективность – это искусство делать правильные вещи правильно». – Питер Друкер

– «Многозадачность – это иллюзия. Успешные люди умеют быстро переключаться между задачами, а не делать всё одновременно». – Кал Ньюпорт

Реальность: мозг аналитика – это суперкомпьютер

Всё, что делает аналитик, – от планирования задач до общения с командой – связано с работой исполнительных функций мозга. Именно они помогают удерживать в голове множество задач, не терять важное и двигаться к цели.

И если в какой-то момент вам кажется, что вы тонете в потоке задач, вспомните: ваш мозг способен на многое, просто ему иногда нужно немного помочь. Развивайте свои навыки, тренируйте мозг и учитесь использовать этот инструмент по максимуму!

Небольшой совет от Олега: «Если всё кажется невозможным – начни с одной маленькой задачи. Так запускается цепочка успеха!»

ЧАСТОЕ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ МЕЖДУ ЗАДАЧАМИ И РАБОЧАЯ ПАМЯТЬ

Представьте себе офис аналитика. Входящие уведомления мигают как новогодняя гирлянда: письмо от заказчика, сообщение от тестировщика, который обнаружил баг, и пара вопросов от разработчиков. Одновременно с этим звонок – нужно срочно уточнить детали нового функционала. Аналитик открывает ноутбук, пытается переключиться на задачу, но тут приходит ещё одно сообщение: «Мы решили переделать требования».

Звучит знакомо? Добро пожаловать в жизнь профессионала, где частое переключение между задачами – не опция, а стиль работы.

Что такое рабочая память?

Рабочая память – это «оперативка» нашего мозга. Она отвечает за:

– Удержание информации в голове на короткое время. Например, пока вы переключаетесь между задачами, нужно помнить детали каждой.

– Манипулирование этой информацией. Например, соединить требования заказчика с техническими возможностями команды.

– Связь с долгосрочной памятью. Рабочая память помогает извлекать нужные знания, когда это требуется.

Всё это позволяет нам выполнять сложные когнитивные операции.

Переключение между задачами – это настоящий вызов для мозга? Когда вы переключаетесь с одной задачи на другую, ваш мозг:

– Сбрасывает текущий контекст. Например, вы работали над анализом данных, но вас отвлекли вопросом о бизнес-требованиях. Теперь мозгу нужно «вытащить из памяти» информацию о второй задаче.

– Восстанавливает новый контекст. Это требует времени и энергии. Исследования показывают, что на полное переключение уходит до 20 минут!

Чем чаще мы переключаемся, тем сильнее нагружается рабочая память, а вместе с ней и вся когнитивная система.

Давайте познакомимся с Натальей, бизнес-аналитиком. Её день выглядит так:

– Утром она согласовывает изменения в требованиях с заказчиком.

– Через час обсуждает сценарии тестирования с тестировщиками.

– После обеда получает срочный запрос от руководства: подготовить отчет о статусе проекта.

– В течение дня ее постоянно отвлекают: звонки, письма, сообщения в мессенджерах.

К концу дня Наталья чувствует себя истощенной. Кажется, что она ничего не успела сделать, хотя работала без остановки. Это результат перегруженной рабочей памяти.

Если рабочая память не справляется, это выражается так:

– Трудно удерживать детали задач.

– Вы забываете, с чего начали.

– Ошибки становятся более частыми.

– Растёт уровень стресса и снижается продуктивность.

На работе это сказывается очень сильно, Наталья, пытаясь ответить на срочный вопрос разработчика, забывает уточнить важную деталь у заказчика. В итоге команде приходится переделывать задачу. Наталья не плохой аналитик, просто в момент времени, ее рабочая память была перегружена.

Как развивать рабочую память и справляться с частыми переключениями?

– Минимизируйте ненужные отвлечения.

– Отключите уведомления на время работы над важной задачей.

– Используйте технику «помидора»: работайте 25 минут, затем сделайте короткий перерыв.

– Используйте внешние инструменты.

– Записывайте задачи и заметки, чтобы не держать всё в голове. Это разгружает рабочую память.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.