Екатерина Яшина – Власть слова. О текстах в жизни и жизни с текстами (страница 10)

Счастливчики же воспримут ваш текст как непонятный набор букв и закроют его. Но при этом прочитать пост о рецептах, средстве для стирки и ваших факапах им будет тоже любопытно. Чтобы быть интересным человеком, нужно быть многогранным, но старайтесь все грани показывать понятно. Вы должны уметь донести до аудитории свою мысль такими словами, которые они воспримут легко и быстро. Ваш текст должен быть понятен и ребёнку. Но у читателя не должно возникнуть вопросов после его прочтения из серии «Что это сейчас было такое вообще? Где мой “Мирамистин”?».

Ваша аудитория будет рада, если вы расскажете о своей экспертности простым, понятным языком, и неважно, в чём вы профессионал. В любой сфере есть свои секреты, которые непонятны другим. Рукоделие, готовка, даже уборка. А при общении с семьёй приходится постоянно всё размусоливать.

Вот эту херню присобачить сюда.

Это будет понятно. Говорите на языке своей целевой.

Облегчает восприятие повелительное наклонение, короткие, ориентированные на поступки слова.

Скажите людям, что нужно делать, и они с высокой вероятностью послушают вас. Например, призыв к действию в продающих текстах должен быть именно таким. Фраза «попробуйте бесплатно» сработает куда лучше, чем нейтральное «отправить».

Используйте вместо будущего времени настоящее. Это простая, но сильная техника, которая даёт возможность читателю прожить ситуацию и получить нужные эмоции. Помним, мы всё делаем ради них.

• Когда ты сделаешь все уроки, мы пойдём в зоопарк.

• Делай все уроки и идём в зоопарк.

• Вы получите подарок.

• Вы получаете подарок.

Если вы предлагаете какие-то услуги или товар, то так создаёте иллюзию, будто человек уже купил то, что вы продаёте. Настоящее время изменяет эмоциональное восприятие текста читателем. Он пропитывается ощущением обладания вашего продукта и с лёгкостью доверяет вам.

• После курса массажа ваша кожа будет сиять.

• После курса массажа ваша кожа сияет.

• Вы будете иметь возможность скачивать материалы.

• Вы имеете возможность скачать материалы.

Когда пишем понятно, добавляем ощущение сиюминутности момента, тогда читателю проще и приятнее вас читать. И я сейчас не только про продажи формата «товар – деньги». Мы все с вами каждый день продаёмся и покупаемся: хоть пишем резюме, хоть благоверному расписываем прелести покупки рассады, хоть анкету на сайте знакомств заполняем, хоть старый чайник продаём, хоть на работе отпуск выпрашиваем. Учитесь продавать свои идеи, свои навыки и своё время. И тогда у вас точно спина болеть не будет.

Быстро и просто – девиз нашего времени. Вы экономите время читателей, они дарят вам своё внимание. Все счастливы. И ведь я сейчас не только о текстах.

Глава 19. Про характерную болтовню

Диалоги или прямая речь – просто мастхэв для классных текстов.

Они добавляют живости и динамичности любому буквенному шедевру. Я периодически пишу целые посты в виде диалогов, и они заходят просто бомбезно. Эту идею постоянно забирают в свои блоги. Спасибо, что отмечают, как говорится.

Во-первых, прямая речь одушевляет текст, в нём появляется характер, наше воображение рисует мимику и голос. При любой экранизации книги вы точно слышали комментарии, что героев представляли вообще другими. Во-вторых, про то, что это минимизация объёма текста, не буду снова писать. Вы и сами знаете, какой орган радуется этому больше всего.

Читать текст интересно, если он написан структурно. И именно диалог его оживляет.

• Он взволновано сказал, что любит её.

• – Знаешь, – еле слышно промолвил он, – я давно хотел тебе сказать.

Он дёргал край рубашки и взволновано дышал.

– Я люблю тебя.

Нарисовали образ этого краснеющего романтика? Уверена, что и интонацию, и тембр ему подобрали. И торс его представили случайно. Такой процесс передачи информации между героями будет более интересен для читателя. Прожить через общение можно абсолютно любую эмоцию, и человек это с лёгкостью перенесёт в своё сознание. А значит, сильнее проникнется вами и захочет ещё.

К диалогу подводит очень много моментов. Например, герой агрессирует, и мы описываем его состояние.

Он громко дышал. Его пальцы сжимались в кулаки, костяшки заметно побледнели, губы стали тонкими, а скулы напряглись. Он чуть сгорбился и был похож на зверя, который готов броситься на жертву.

Большинство читателей начнёт подсознательно копировать дыхание, сжимать челюсти и проверять, белеют ли костяшки пальцев при сжатии кулаков. А потом в текст врывается фраза:

– Да пошли вы все к чёрту! – выкрикнул он с надрывом в голосе.

«Но ведь это книги. А в жизни это как использовать?» – спросите вы.

Подставьте сюда мать семейства, которая оставила мужика с детьми в чистой квартире и ушла на маникюр и педикюр. В присутствии спящего 4 часа отца дети способны разнести какую-нибудь маленькую страну, не то что двушку. История заиграла жизненными красками, да?

Мы можем оценить человека по характеру речи. Суетливый, резкий, быстрый персонаж будет разговаривать торопливо, короткими предложениями. Мысли всегда бегут быстрее языка. Любители всё контролировать и руководить забросают вас повелительными глаголами. Романтические девушки полны прилагательных, а медлительный планировщик обдушнится длинными высказываниями с уточнениями.

Ещё у каждого героя вашей жизни есть слова, которые присущи только ему. Ребёнок чаще, чем «мама» говорит «я не хочу», а муж врывается домой после работы с фразой: «Ваша папка пришла, молока принесла». Когда эти фразы будут встречаться в постах, сторис, общении, то потом, когда вы скажете про молоко, все будут сразу вспоминать вашего мужа.

Диалоги созданы, чтобы в них ругаться, мириться, спорить, переживать, а у всех людей есть секрет. Когда мы читаем книги, то всё происходящее в них мозг не отличает от реальности. Таким образом мы даём вариант развития событий и примерные ответы в спорных моментах, чтобы потом не страдать, что надо было по-другому ответить.

Рассказы дают отличную базу для опыта читателя. Ваши истории про жизнь для кого-то станут инструментом в решении проблемы, поэтому не нужно стесняться писать о себе и делиться опытом. Каждый из вас индивидуален, со своим набором родинок, опыта и тараканов. Учитесь излагать свои мысли. Потом знаете, как прикольно перечитывать посты в соцсетях и диалоги в чатиках. Ну кроме легендарного «В душ и без меня?».

При оформлении диалогов в тексте используйте знак «—» перед началом фразы. Это облегчает визуальное восприятие.

Заметьте, когда рассказываете историю собеседнику ртом, то вы прибавляете и мимику, и жесты, и интонацию, чтобы история стала живой и интересной. Делайте так же в текстах.

Диалог – это всегда повод раскрыть характер. Оживляйте свои тексты. И говорите чаще. Вас хотят услышать.

Глава 20. Про радость и коробочки в мозге

Чтобы передать радость в тексте, нужно быть искренним и настоящим, иначе волшебства не будет. Как и у любви, у радости есть составляющие эмоции: беззаботность, веселье, игривость. Радость – это неожиданные встречи с друзьями, покупка билетов в отпуск, или когда голова не кружится, если резко с дивана встать.

В этой эмоции важны детали, эмоциональные движения. Как мы телесно ощущаем радость? Когда слышим стук сердца, чувствуем ощущение ритма от любимой песни, тыкаем «открыть сообщение» от банка с суммой зарплаты. Телесные ощущения – танцы, хлопки в ладоши или когда после массажа ничего не болит.

Когда этой эмоции нет в жизни человека, то наступает апатия, бесцельность однотипных будней. Люди в поисках радости скролят ленту и пишут «Ахаха» с каменным лицом. А тут вы. Со своими житейскими историями, которые заставят узнать в них себя каждого пятого. Мы часто зеркалим людей, ситуации, поведение. Замечали, если посмотреть сериал, который запал в душу, то могут копироваться манера поведения и привычки главных героев, сами по себе разные фразочки перебираются в ваш словарный запас? Так может быть и с вашим блогом.

Сколько людей начали заниматься копирайтингом, путешествовать или худеть, глядя на меня? Тысячи. И я счастлива от этого. А сколько людей начали произносить мои коронные «Ибо» и «Спуркуя»? Ага, они же. И я счастлива – 2.

Радость имеет положительные эффекты на физическое и психическое здоровье человека. Она может укреплять иммунную систему, снижать стресс и улучшать общее самочувствие. Радостные люди часто более энергичны, позитивно настроены и открыты для новых возможностей. А ещё у этой эмоции есть цвет.

Учёные изучают очень много направлений. Британские, например, выяснили, что женщины чешутся на 23 % чаще, чем мужчины. А адекватные и серьёзные исследователи говорят, что восприятие цвета во многом зависит от того, как относятся к нему в культуре, где вырос человек. В России жизнерадостные люди предпочитают жёлто-оранжевые цвета.

Копирайтеры и маркетологи не оставили этот факт без внимания и активно используют результаты исследований в своей практике. Для своих текстов мы можем подобрать картинку под соответствующее настроение поста. Жёлтыми могут быть цветы в руках, одежда, надписи и т. д. Вы подсознательно передадите читателю посыл, что тут будут приятные эмоции. Потом добавите интригующий заголовок, введение, глаголы и дальше по списку.