Егор Восточный – Знакомство, флирт и принятие ИИ (страница 9)
Google Gemini в Google Meet – это мост между живым разговором и совместной работой. Его главная "фишка" – функция "Веди заметки за меня". Во время встречи Gemini создаёт живой Google Документ, в который в реальном времени добавляет расшифровку и заметки. Если вы опоздали, функция "Краткое содержание на данный момент" введёт вас в курс дела. Все заметки сохраняются в Google Диске организатора встречи. Ограничение: только Google Meet .
Встроенные решения удобны тем, что они уже есть у вас. Не нужно ничего устанавливать, настраивать или платить дополнительно (если вы уже платите за подписку). Но у них есть и недостатки.
Во-первых, они работают только в своей экосистеме. Если в вашей компании одни используют Zoom, другие – Teams, а третьи – Google Meet, у вас не будет единой картины. Во-вторых, они предлагают базовый функционал. Они хорошо справляются с расшифровкой и простой сводкой, но для более сложных задач – например, для автоматического создания задач в Jira или интеграции с CRM – их возможностей может не хватить .
Специализированные AI-ассистенты – если вы хотите большего
Если вы готовы потратить немного денег (от 10 до 30 долларов в месяц), вы получите инструменты, которые работают поверх любых платформ и предлагают гораздо больше возможностей.
Fellow – один из лидеров рынка для среднего и крупного бизнеса. Его главное преимущество – гибкость: он может записывать встречу как через бота (который подключается отдельным участником), так и без бота, интегрируясь напрямую. Это важно для компаний, где строгие политики безопасности не позволяют приглашать на встречи посторонних ботов. Fellow также предлагает функцию "Ask Fellow" – вы можете задать вопрос по всем своим встречам, и AI найдёт ответ. Например: "Что мы обсуждали по проекту Альфа на прошлой неделе?" – и получите выжимку из всех соответствующих встреч. Fellow сертифицирован по стандарту SOC 2 Type II, что означает высокий уровень безопасности, и не использует ваши данные для обучения своих моделей. Есть бесплатный тариф для одного пользователя, платные начинаются от $9 в месяц .
Fireflies.ai – известен своей обширной интеграцией с другими сервисами. Если вы хотите, чтобы заметки со встреч автоматически попадали в Slack, Salesforce или Notion, Fireflies справится отлично. Его функция "AskFred" позволяет задавать вопросы по транскриптам на естественном языке. Бот Fireflies всегда виден в списке участников, что может быть плюсом (прозрачность) или минусом (если вы предпочитаете, чтобы запись была незаметной). Поддерживает 69 языков. Есть бесплатный тариф с ограничениями, платный – от $10 в месяц .
Otter.ai – один из пионеров в этой области. Его главная особенность – живая транскрипция, которую участники могут видеть и комментировать прямо во время встречи. Это полезно для воркшопов, тренингов, мозговых штурмов, когда важно не просто записать, но и сразу отметить важные моменты. Функция OtterPilot автоматически подключается к календарю и записывает встречи без лишних действий. Бесплатный тариф даёт 300 минут в месяц, платный – $16.99 .
Fathom – уникален тем, что предлагает неограниченное количество записей на бесплатном тарифе. Это редкость на рынке. Если вы фрилансер, консультант или просто хотите попробовать AI-ассистента без обязательств, Fathom – отличный старт. Запись ведётся через бота, который подключается к встрече. Платные тарифы (от $19) добавляют интеграции с CRM и расширенную аналитику .
Avoma и Gong – инструменты для тех, кто работает в продажах. Они не просто записывают встречи, а анализируют динамику разговора: кто сколько говорил, какие возражения высказывал клиент, какие конкурентные угрозы упоминались. Для руководителей отделов продаж это бесценная информация для коучинга и прогнозирования. Но если вы не занимаетесь продажами, вам, скорее всего, не нужны эти функции .
Tl;dv – любимый инструмент продуктовых менеджеров и UX-исследователей. Он умеет создавать короткие клипы из длинных записей – идеально, когда нужно поделиться с командой фрагментом пользовательского интервью, не заставляя всех смотреть час записи .
Российские разработки – если важна локализация
Несколько российских компаний предлагают решения, адаптированные под особенности русского языка и местного рынка.
ГИД-Секретарь от "Оператор Газпром ИД" – это AI-ассистент для онлайн-встреч, который подключается автоматически, как только его добавляют в список участников. Он записывает, расшифровывает и формирует протокол. В феврале 2026 года вышло обновление, позволяющее редактировать состав участников прямо в веб-интерфейсе без скачивания документов .
FIS AI-лаборатория – решение для банковской и IT-среды, где используется сложная профессиональная лексика, аббревиатуры и специфические термины. Универсальные AI-инструменты часто "нормализуют" такие термины, упрощая их до более распространённых значений и искажая смысл. FIS обещает точность фиксации решений и договорённостей до 99,9%. Система поддерживает мультиязычные сценарии: вы можете обсуждать на русском, а протокол формировать на английском – это важно для компаний с международным участием. Также есть интеграция с внутренними системами банка и гибкая настройка прав доступа .
3.1.4. Как выбрать инструмент под свои задачи
Я рекомендую подходить к выбору последовательно, начиная с самого простого.
Шаг 1. Попробуйте встроенный инструмент.
Если вы пользуетесь Zoom, Teams или Google Meet, начните с того, что уже есть. Зайдите в настройки, включите AI-ассистента, проведите несколько встреч и посмотрите, насколько вас устраивает качество расшифровки и формат протокола. Для большинства людей базового функционала достаточно.
Шаг 2. Оцените, чего вам не хватает.
Если встроенный инструмент не справляется, спросите себя:
●
Нужно ли мне, чтобы протоколы автоматически попадали в Jira, Asana или Notion?
●
Работаю ли я с коллегами из других стран и нужно ли мне распознавание разных языков в одной встрече?
●
Есть ли у меня требования к безопасности: нельзя, чтобы данные уходили на серверы в другие страны?
●
Нужно ли мне искать по всем протоколам за последние месяцы?
●
Важно ли, чтобы AI различал участников и понимал, кто кому что поручил?
Если вы ответили "да" на большинство вопросов, вам нужен специализированный инструмент.
Шаг 3. Выберите инструмент под свои задачи.
●
Если вы работаете в команде и вам важна интеграция с Jira, Salesforce, Notion и высокий уровень безопасности – выбирайте Fellow .
●
Если вы ведёте много встреч с клиентами и хотите, чтобы заметки автоматически попадали в CRM – Fireflies или Avoma .
●
Если вы фрилансер или консультант и не хотите платить – Fathom с его бесплатным тарифом .
●
Если вы работаете в российской компании со сложной профессиональной лексикой и строгими требованиями безопасности – посмотрите в сторону ГИД-Секретаря или FIS AI-лаборатории .
3.1.5. Пошаговая настройка AI-ассистента для встреч
Предположим, вы выбрали инструмент. Как его настроить, чтобы он работал именно так, как нужно вам?
Шаг 1. Подключение и авторизация
Этот шаг похож на то, что мы делали с почтовым помощником в предыдущей главе. Вы создаёте аккаунт, подключаете календарь (обычно через OAuth), даёте разрешение на чтение встреч. Важно: большинство инструментов запрашивают доступ к календарю, чтобы автоматически подключаться к встречам. Это безопасно, если вы используете официальные интеграции.
Шаг 2. Настройка языка и участников
Укажите основной язык встреч. Если у вас международная команда, выберите инструмент, поддерживающий мультиязычное распознавание. Например, Fireflies работает с 69 языками . Microsoft Teams готовит функцию автоматического определения языка, которая будет доступна в апреле 2026 года – система будет сама переключать субтитры в зависимости от того, кто говорит .
Шаг 3. Выбор режима записи
Некоторые инструменты предлагают два режима:
●
Режим с ботом: на встречу приходит отдельный участник – бот. Он виден всем, и его легко отличить. Плюс: прозрачно, все знают, что встреча записывается. Минус: иногда бота забывают удалить, и он остаётся в календаре на следующую встречу.
●
Режим без бота: запись ведётся через интеграцию с платформой. Бот не появляется в списке участников. Плюс: незаметно, не отвлекает. Минус: не все платформы это поддерживают .
Выберите тот режим, который соответствует культуре вашей компании и требованиям безопасности.
Шаг 4. Настройка формата протокола
Здесь самое интересное. Хорошие AI-ассистенты позволяют настраивать, как будет выглядеть итоговый протокол. Например, в Tana вы можете задать собственные промпты для извлечения информации: "выдели все задачи", "найди упоминания конкурентов", "извлеки важные даты" .
Я рекомендую начать с базового набора:
●
Краткая сводка: 2–3 абзаца о том, что обсуждалось и к каким выводам пришли.
●
Список решений: маркированный список с чётко сформулированными решениями.
●
Список задач: таблица или список с тремя колонками – задача, ответственный, срок.
●
Открытые вопросы: что осталось нерешённым и требует дальнейшего обсуждения.