Дмитрий Шахов – Я – предприниматель (страница 8)
– И атрибуты помогут это сделать? Сфоткаешься у более красивой и дорогой машины, с парой звезд выложишь видео, случайно зацепив после концерта или в аэропорту. Сразу жизнь поменяется после этого? – Серьезно прокомментировал Хомяков. Василий вдруг понял, что они перестали идти, и он стоит и машет руками посреди тротуара.
– Нет, конечно, – грустно заметил он. – Но успех в моем понимании – не результат вовсе, а что-то вроде одежды. Одел, прошелся, красивый, все заметили. Деньги же любят тишину. Результат же твоей работы другим не важен. Они его даже оценить не могут. Отец видит, что моя рекламная кампания сделала икс два по сравнению с его BTL и что? Просто кивает, словно ничего не случилось. Я же знаю, что это феерично. А красивые тачки, одежда, должность шрифтом с засечками золотом на визитках – это всем понятно.
– А свобода?
– Свобода никуда не убежит. Успех – это измерение для всех. Результат – для тех, кто в теме. А свобода – для себя. Можно двигаться по одной оси, можно по двум или всем одновременно. Решать будет объем полученной фигуры. Если ты положил все на успех, но ничего не достиг и сам не смог развиться, то ноль умножить на ноль и хоть на бесконечность в виде успеха – объем полученной фигуры равен нулю. И даже если по одной оси ноль, то опять объём выйдет нулевым. Я не хочу, чтобы жизнь прошла, а я вышел в ноль по итогу.
Виктор посмотрел на небо, причмокнул, посмотрел вокруг и, заметив девушку в спортивном костюме с рюкзаком, спешащую куда-то, остановил ее жестом. На глаз ей было не больше тридцати лет. Миловидная, с кукольным личиком и волосами, собранными в хвостик, спрятанный под трикотажной шапочкой.
– Простите на минуту, пожалуйста. Можно один вопрос?
Девушка затормозила и настороженно посмотрела на мужчин.
– Ради бога, извините. У меня с моим другом вышел спор. Можете нас рассудить? Буквально один ответ от вас.
– Ну, давайте, – согласилась девушка, но на всякий случай сделала шаг назад.
– Вы можете себе представить дом, у которого есть высота, ширина и длина? И застройщик вам говорит, что можно выбрать квартиру, у которой объем тысяча кубометров. Но либо длиной в тысячу метров, либо шириной в тысячу, либо высотой в тысячу. Вы бы какой вариант выбрали?
– Туннель метр высотой вверх или вбок? Это шутка? – Недолго подумав, ответила девушка.
– Спасибо, – поблагодарил со смехом Виктор. И когда девушка отошла на достаточное расстояние, хлопнул Василия по спине. – А ваше поколение не такое уже и потерянное. Даже наоборот.
Эпизод восьмой. Люди, кони.
На утро Василий сам позвонил Виктору и решительно сказал.
– Давайте сегодня поговорим на более приземленные темы. Философия – это прекрасно, но разобрать чужой опыт организации бизнеса для меня важнее.
– Отлично. Приезжай. Я дома.
Хомяков встретил гостей у калитки.
– С женой? – Вполголоса спросил он.
– Она в саду погуляет, – ответил Вася. – Скучно ей в отеле сидеть. После встречи поедем в город погулять.
– А чего ее в партнеры не возьмешь?
– Не хочет, – простодушно сказал молодой человек. – Предлагал.
– Ну-ну. Проходите.
Наташа действительно осталась в саду, рассматривая деревья и делая фото и селфи на фоне разноцветных листьев. Мужчины прошли в дом. Виктор налил себе чай, Василию воды. Оба сели на кухне на высоких барных стульях у выходящего от подоконника острова.
– Так что там по процессам тебе интересно? – Спросил Хомяков.
– Наверно, люди. Как искать, как не обмануться?
– Люди. Люди – это самое главное в бизнесе. Собой худо-бедно можно научиться управлять. Модель экономическую выстроить тоже можно. Деньги найти на старт или операционку. А с людьми все сложно. Я бы и рад сказать, что есть какой-то универсальный подход, но мне он не известен.
– Но как-то работают все. Опять же кадровые агентства, кадровые консультанты. В конце концов, каждому нужен доход, чтобы жить, а значит каждый должен где-то кем-то работать, – возразил Василий.
– Есть ресурсная кадровая модель, когда ты не пытаешься разобраться, что за человек, в его проблемах, болях и желаниях. Ты покупаешь его навыки, понятно, проверяя их практикой. Он получает вознаграждение за свой труд. Если кому-то что-то не нравится, ты просто находишь другого сотрудника. Или он – другую работу. Круговорот ресурсов в природе.
– По-моему, единственно правильный подход, – закивал Василий так, что вода из стакана немного выплеснулась на стол.
– Да, все верно, но только в условиях больших чисел. Когда есть условно бесконечный поток желающих работать у тебя. А его никогда нет. Даже в Газпром не стоит очередь из профессионалов, и им приходится конкурировать с другими компаниями, взвинчивая до небес зарплаты и бонусы. Что говорить про малый бизнес.
– Но кто-то же работает во всех компаниях на рынке! – Заметил молодой человек.
– И это другая проблема. Кадровая инерция внутри компании. Она не позволяет быстро и легко менять одного сотрудника на другого. И способствует снижению эффективности тех, кто сидит на своем месте долгое время.
– Так пинать надо. Всех и каждого, – со знанием дела сказал Вася. – У отца в управлении такие бронтозавры, что любую инициативу утопят нерожденной.
– И это еще одна проблема. Кому-то нужно пинать всю внутреннюю историю с кадрами. Сначала ты делаешь это сам, но с годами ты сам уже бронзовеешь, и нужен кто-то помоложе, готовый идти на конфликт ради движения вперед.
– Я готов расплакаться от безысходности, – ухмыльнулся Василий. – И все же как-то это работает.
Виктор допил чай и поставил чашку в раковину. Прошелся по кухне и выглянул в окно. Наташа сидела на садовых качелях-диване и медленно качалась, листая в своем телефоне только что отснятые фотографии.
– Есть ловушка восприятия образа идеального сотрудника предпринимателем. В его глазах хороший сотрудник всегда инициативен, работает на результат, проявляет готовность к солидарной ответственности. Такой сотрудник заслуживает движения по карьерной лестнице вплоть до партнерства и постоянного роста материального вознаграждения. Остальные же – неудавшийся эксперимент, мусор, который нужно постоянно менять в поиске правильных сотрудников.
– Если работать, то с лучшими, – подтвердил Вася. – Естественный отбор. В чем тут ловушка? С теми, кто рвет жопу, любое дело делается быстрее и лучше.
– Ловушка в том, что для выполнения почти всех задач в бизнесе не нужно рвать жопу. Нужно просто выполнять простые действия по чек-листу. Разносить данные в программе или экселе, отвечать по скрипту на звонок, закручивать гайки, разбирать пришедший товар, читать инструкции, стоять и смотреть, знать какую-то информацию, чтобы один раз в день кому-то ее сообщить. Хороший сотрудник не тот, кто рвет жопу. А тот, кому не надоедает его работа.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.