Даниэль Кирштейн – Кодекс хищницы (страница 8)
«Отношения раба и хозяина? Отличное налаживание… Думаешь, сказав 'нет', ты проявишь грубость? Глупости. Ты проявишь самоуважение. 'Нет' – это не грубость, это защита твоего главного ресурса. Твоего времени. Оно не бесконечно. И если ты позволишь каждому встречному откусывать от него куски на свои нужды, у тебя не останется ничего для действительно важных задач. Для твоих задач. Для твоего роста. Но простое 'нет' – это слабость. Оно вызывает агрессию, споры. Нужно действовать умнее. Урок номер шесть: Щит Приоритетов. Никогда не говори просто 'нет'. Предложи выбор. Заставь их самих принять решение и нести за него ответственность. 'Сергей, Ольга Петровна, я могу взять эту задачу по архиву. Но тогда мне придется остановить работу над отчетом по каналам, который Ольга Петровна просила сделать к завтрашнему вечеру. Или, как вариант, я могу отложить задачу Y (назови что-то, что нужно самому Сергею или важно для отдела в целом). Пожалуйста, определите приоритет. Какую задачу я должна выполнить в первую очередь?' Перекладывай ответственность за последствия на них. Пусть они публично, перед лицом друг друга, признают, что сиюминутная, хоть и срочная, задача по перекладыванию бумажек важнее стратегического отчета или другой значимой работы. Чаще всего они на это не пойдут. Или, если пойдут, то это будет их решение, а не твоя вина».
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.