Дамир Халилов – Нейросети для переговоров, публичных выступлений и продаж (страница 1)
Дамир Халилов
Нейросети для переговоров, публичных выступлений и продаж
Знак информационной продукции (Федеральный закон № 436–ФЗ от 29.12.2010 г.)
Главный редактор:
Продюсер:
Руководитель проекта:
Арт-директор:
Корректоры:
Верстка:
Дизайн обложки:
© Дамир Халилов, 2026
© ООО «Альпина Паблишер», 2026
Введение
Уже много лет повсюду ведутся разговоры о том, что интернет и социальные сети убьют человеческое общение. Но практика показывает обратное – люди продолжают общаться как с помощью новых инструментов (мессенджеры, «Зум» и другие), так и по-прежнему встречаются вживую (если есть сомнения, попробуйте забронировать в пятницу вечером столик в модном ресторане). Все потому, что общение, коммуникация – это не просто способ обменяться информацией, а базовая потребность человека.
Бизнес также целиком и полностью построен на различных форматах коммуникации: с клиентами, сотрудниками, партнерами, поставщиками, слушателями на выступлениях, подписчиками в социальных сетях и так до бесконечности.
При этом эффективная коммуникация – это качество, которое пока точно остается за человеком, а не за AI. И дело даже не в технических возможностях, их достаточно уже сейчас. Нейросеть может эмулировать эмоции, вести складную беседу, анализировать поведение и многое другое. Но дело в том, что человеку нужен человек. Возможно, мы с вами доживем до времени, когда два AI-агента от разных компаний будут вести переговоры друг с другом, математически точно находя компромиссы и приемлемые для всех условия. Но пока для нас крайне важно посмотреть друг другу в глаза, найти человеческий коннект, вместе посмеяться над удачной шуткой, понять, верим мы своему визави или нет, определить, кто он – партнер или оппонент. И я верю, что так будет всегда[1].
Так о чем же тогда книга? Дело в том, что коммуникация – не только личный разговор. Это еще и огромный пласт подготовки, планирования, принятия решений, брифовки, сбора информации, фиксации, постанализа, построения стратегии, создания документов и т. д. Без всего этого любая коммуникация окажется беспредметной, спонтанной и неэффективной. И вот в решении подобных задач нейросети оказываются максимально полезны. Я бы даже сказал, жизненно необходимы. Ведь освободившиеся время, фокус, энергию вы сможете применить для самой человеческой части коммуникации и ее основной сути – распространения ваших идей среди других людей.
Книга построена по логике решения ключевых коммуникационных задач:
1. Переговоры;
2. Продажи;
3. Коммуникация с сотрудниками и коллегами;
4. Публичные выступления.
По каждому блоку мы рассмотрим последовательность конкретных действий и, самое важное, мои авторские протестированные промты для их решения. В каждом промте собраны подробная инструкция для нейросети, как именно выполнять эту задачу, характеристики идеального конечного результата, ограничения, референсы, структура результата. При создании промтов я, с одной стороны, учитываю логику работы нейросети, с другой – лучшие мировые фреймворки, связанные с той или иной задачей (например, стадии переговоров, принципы квалификации лидов, структура оптимального коммерческого предложения). Ну и обязательно – свой личный опыт.
Конечно, вы можете просто написать: «Разработай для меня стратегию переговоров с важным клиентом по поводу…», однако такой минималистичный промт даст шаблонный, предсказуемый результат. Я многократно тестирую каждый промт, «тюнингую» его, чтобы вы смогли получить по-настоящему проработанный, оптимизированный под вашу задачу результат.
Книга, которую вы держите в руках, – часть нашей с издательством «Альпина Паблишер» серии «Дай списать промт. Лаборатория Дамира Халилова». Задача книг этой серии – помочь каждому читателю найти свой, наиболее эффективный путь использования нейросетей, дать готовые решения для самых насущных задач, связанных с бизнесом, работой, творчеством, личной жизнью.
Каждая книга серии имеет конкретный тематический фокус применения нейросетей: в маркетинге, онлайн-продажах и работе с маркетплейсами, создании иллюстраций, видео, презентаций и анимации, для эффективной коммуникации, ведения финансового учета и др.
Приятного чтения!
Как пользоваться книгой?
Я постарался сделать книгу интуитивно понятной, тем не менее хочу дать несколько рекомендаций и напутствий по тому, как получить от нее максимум.
Практически все промты универсальны и подходят для любой современной текстовой нейросети, в частности:
● ChatGPT;
● YandexGPT («Алиса»);
● Deepseek;
● Grok;
● «ГигаЧат»;
● Gemini;
● Perplexity.
Исключение составляют промты для создания изображений, этой функции нет у Deepseek и Perplexity.
Нет, все промты будут работать и в бесплатной версии. Вообще, разница между платной и бесплатной версиями в большинстве нейросетей сейчас не так кардинальна и заключается в лимитах (сколько генераций можно сделать за определенное время), доступе к «свежим» моделям (при этом, например, у ChatGPT даже в бесплатной версии есть доступ к новейшим моделям), формате «Глубокого исследования», возможностью создания AI-агентов (в этой книге мы не касаемся данной темы).
Самый простой способ – сфотографировать промт и отправить его в нейросеть с коротким текстом: «Расшифруй в текст». После этого вы сможете добавить в промт собственную информацию и отправить на исполнение. В случае с электронной версией книги можно просто скопировать промт.
Для этого в каждый промт я встраиваю специальные блоки – они выделены квадратными скобками. Внутри квадратных скобок описано, какую информацию сюда вставить, и приведен пример такой информации. Выглядит это следующим образом: [дайте краткую характеристику продукта, например: «мобильное приложение для редактуры видео»].
В целом достаточно указать краткую информацию, однако чем больше вводных вы дадите, тем более качественный и адаптированный под вашу специфику результат вы получите.
Важно: в итоговом промте сами квадратные скобки оставлять не нужно.
Это мой авторский знак, и он необязателен для использования. Его ключевая задача – отделять друг от друга смысловые блоки промта, что дает два важных преимущества.
1. Удобство дальнейшей редактуры. Подразумевается, что большинство промтов вы будете использовать неоднократно. При этом, возможно, в следующий раз вы захотите что-то изменить (например, составить план обучения не на неделю, а на месяц). Разобраться в промте с разбивкой по смысловым блокам будет намного проще, чем в случае со сплошным полотном текста.
2. Для самой нейросети этот знак отделяет каждый блок инструкций друг от друга (например, ролевая модель, последовательность шагов, ограничения, стилистика). Это позволяет структурировать его работу и избежать путаницы (например, когда нейросети не вполне понятно, касается ли указание «пиши подробно» всего промта либо только одного элемента).
Повторюсь: его использование необязательно.
Ни в коем случае – это противоречило бы самой сути работы нейросети. Каждый раз нейросеть проходит абсолютно новый путь, который хоть и основан на промте и ваших вводных, но предполагает тысячи точек, где нейросеть «делает выбор». И вероятность, что в двух разных генерациях этот путь окажется идентичным, близка к нулю. Более того, вы сами можете использовать один и тот же промт неоднократно, и каждый раз результат будет разным.
Это крайне важный элемент промт-инжиниринга – ролевой промт. С его помощью мы задаем нейросети контекст для выполнения задачи. Так, например, если мы попросим нейросеть написать текст об органических продуктах, то с разными ролевыми промтами мы получим кардинально разные результаты.
Промт «Ты – копирайтер» даст структурный, но несколько отстраненный результат. «Ты – владелец магазина органических продуктов, искренне любящий свое дело» позволит получить очень личный текст с большим количеством деталей. «Ты – специалист по нутрициологии и здоровому питанию» сдвинет акцент в сторону влияния на здоровье. Еще можно использовать «Ты – шеф-повар», «Ты – постоянный клиент», «Ты – фуд-блогер», и каждый раз вы будете получать принципиально иной текст.
Рекомендую поэкспериментировать с ролевыми промтами самостоятельно.