Богдан Вабель – Дневник консультанта (страница 2)
И вот сижу никого не трогаю, как вуаля открывается дверь в магазин и заходит мужчина лет 45-50. Попросил показать струбцины . Я , как и положено по технике продаж, уточнил для чего именно ему они потребовались. Он ответил , что чинит гитару.
И тут, как говорится, Остапа, то есть Богдана, понесло. Я примерно лет с 11 играю на этом музыкальном инструменте , играл в группах, по сей день даю платные уроки игры, писал свои песни, и немного занимался ремонтом гитар.
Посоветовал ему определенного вида струбцины, сказал как лучше произвести этот ремонт.
После мы просто долго общались о музыке. В конце разговора обменялись номерами и договорились , как нибудь встретиться вместе поиграть. Он , кстати, барабанщик.
И да, периодически встречаемся , играем, а общаемся еще чаще, как настоящие друзья.
Да, моя работа вот так случайно подарила мне друга.
Глава 8
Поговорим немного о стажерах.
Куда же без них?!
Если бы не они, мы бы работали без выходных. Хотя не каждого стажера рискнешь оставить одного в магазине.
Я тогда был только в начале своей "карьеры" в этой сфере, но уже дослужился до директора магазина. Пришли ко мне в магазин две женщины устраиваться. Пообщались, обговорили все условия, договорились , когда они смогут выйти.
И…все шло прекрасно. Быстро обучались, все поручения, касаемые работы, выполняли. Но с одной случилась маленькая проблема.
Она сама низкого роста, метра полтора, и естественно руки то короткие, и при запуске бензотехники( триммер, пила, мотоблок) у нее просто не хватало длины рук.
Но это не беда, мы всегда приходим на помощь. Главное , что все быстро выучила и научилась продавать.
А после мы всем коллективом ушли уволились из этого магазина. Но это уже другая история.
Глава 9
Когда-то , устав от работы консультантом в магазине инструментов, да к тому же планировался переезд в другой город, решил попробовать свои силы в агентстве недвижимости, проще говоря устроиться работать риелтором.
Оставил отклик на вакансию на всем известном агрегаторе по поиску работы. Получил приглашение. Прошел собеседование. И пригласили на стажировку. В общем и целом все по стандартной схеме.
Но моя ошибка заключалась в том, что я выбрал достаточно крупное агентство недвижимости. Но тогда еще этого не понимал. Об этом немного позже.
Ах, да. Вы спросите – при чем же здесь риелтор, если книга о консультанте?!
Ответ на поверхности. Первые месяцы работы, а точнее до 10 проведенных сделок по купле-продаже недвижимости ваша должность звучит не иначе, как "консультант по недвижимости".
И так вышел я на стажировку, первую неделю нас обучали, как работать с покупателем. Как общаться по телефону, как правильно подобрать и провести показ объекта, и без чего не стоит лишний раз дергаться и бежать за клиентом. Чего-то специфического не было. Все для всех достаточно просто и понятно.
Вторая неделя обучения прошла более интересно. Нас обучали , как работать с продавцом недвижимости. Как объяснять им, что продавать лучше с нами. Почему при работе с нами практически исключаются различные риски. Что именно мы приведем и потенциального покупателя и сделаем это быстро, а главное избавим его (продавца) от левых звонков различного рода неадекватов .
А самое главное, когда вы уже начали работать с продавцом, внятно и понятно объяснить ему, как вести себя при просмотре покупателем его объекта недвижимости. Что показ проводит его специалист(продавца) сам. Не стоит лишний раз вступать в разговор с покупателем, так как может просто наговорить лишнего и нам придется искать нового покупателя.
Но, к сожалению всех моих бывших коллег риелторов, далеко не все продавцы это понимают . И срываются потенциальные покупатели на стадии просмотра.
Глава 10
В этой главе продолжу рассказывать о своем опыте работы риелтором.
Наша группа была дежурной пару дней на новогодние праздники. И , нам как дежурным, выпадали заявки от клиентов , как по телефону, так и по сайту. Но был и еще один плюс : заявки неотработанные до конца риелтором, допустим он добавил объект к себе в базу, но не внес некоторые данные, тогда этот объект попадает на прозвон дежурным. Так мне досталась квартира на продажу в неплохом районе в девятиэтажном доме , двушка. Но было одно огромнейшее НО. Это продавец данного объекта недвижимости. По тем временам цена на подобные квартиры в том же районе, да что уж говорить – в соседнем доме, была три – три с половиной миллиона рублей. Он же захотел четыре шестьсот , при условии , что мебель остается в квартире, если же нет он был готов подвинуться по цене с натяжкой в сто тысяч рублей.
Очень долго я с ним обсуждал вопрос цены. Реально на много дороже рынка, при том цены на недвижку в тот момент снижались. Но клиент был непоколебим. Его останавливало лишь то, что просмотры покупателей квартиры были. Да, объект пользовался спросом. Пять – шесть просмотров в неделю с начала моей работы с ним. Но…думаю ты, мой читатель, понимаешь , что после просмотра у покупателей сразу возникали вопросы о хорошем торге . Так я с ним и бился безрезультатно в течении двух месяцев. А после я уволился с этой работы. Передал объекты свою коллеге. И спустя несколько лет эта квартира все так же висит на сайте о продаже. Все тот же собственник. Только риелторы меняются. А цена все растет.
Глава 11
Продолжаем серию историй из нелегкой работы риелтора.
Сегодня расскажу о минусе работы одновременно с двумя и более агентствами недвижимости. Но этот минус именно для риелтора, а не для продавца объекта. Для него все просто- больше агентств возьмется за продажу – быстрее продастся .
Так вот , был у меня объект однушка в хрущевке, состояние под ремонт, в хорошем районе города, есть парки, магазины , поликлиника и отличная транспортная развязка. Правда цена чутка завышена и не было балкона, квартира на втором этаже.
Висело объявление о продаже где-то месяца два. Ни звонков по ней, ни сообщений, и очень мало просмотров на сайте.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.