Берегиня – Из хобби в бизнес (страница 3)
Определение своей целевой аудитории является одним из важных критериев бизнес – плана. Определение целевой аудитории помогает рукодельному бизнесу понять, на какой группе людей нужно сосредоточить внимание, кому продавать свои товары ручной работы. Целевая аудитория (ЦА) – это группа людей или компаний, которая является целевой группой потребителей определённых продуктов или услуг.
ЦА выделяют по разным признакам: демографическим (возраст, пол, местоположение), психографическим (интересы, ценности, образ жизни), поведенческим (покупательские привычки, предпочтения в брендах). Понимание целевой аудитории помогает определить, какие потребности и проблемы есть у этой группы и чего она ожидает от ваших продуктов ручной работы. Зная, кого вы хотите заинтересовать, вы можете лучше сформулировать свои цели и создать стратегию реализации. Удобно будет свести анализ целевой аудитории в таблице.
Сообщества
«кучки»
Среда обитания
Ценности и мотиваторы
Реклама относительно места
Заполнять таблицу следует следующим образом. Расскажу на примере. Вы вяжете развивающие игрушки для детей 3 – 5 лет. Основные покупатели этих игрушек – это родители детей (мамы, папы, бабушки и дедушки). Так и запишем в первом столбике «Сообщества, «кучки» – родители детей 3 – 5 лет. Где обитают эти сообщества? Дом, детский сад, развивающие и развлекательные центры, поликлиники, магазин. Какие у них ценности при покупке детских игрушек? Качество и безопасность материалов, используемых для производства детских игрушек. Долговечность и визуальная красота игрушек. Какая у родителей мотивация к покупке? Практичность (должны нести какую – то полезную функцию). Какая может быть реклама относительно места пребывания этих «кучек»? Если дома, то с большей вероятностью ищут игрушки в интернете. Если развивающие и развлекательные центры, магазины, то там можно раздать листовки с изображением игрушки, её стоимостью и вашими контактами. В поликлиниках можно разложить флаеры с рекламой ваших развивающих игрушек на подоконниках и лавочках (там иногда проводят достаточно времени, чтобы изучить вашу листовку вдоль и поперёк, а ещё и зайти в интернет и посмотреть весь ваш ассортимент). Если детские сады, то можно попробовать разместить рекламу вашей игрушки в чате детского сада (предварительно спросите согласие администратора на это). Вот так необходимо проанализировать основные группы потребителей вашего товара ручной работы. Вторые сообщества – это могут быть родственники, которые покупают игрушку в подарок на день рождения. Рассматривайте не меньше трёх сообществ или «кучек» для того, чтобы шире просмотреть свою целевую аудиторию и проанализировать точечную рекламу, которая наверняка принесёт вам покупателей.
Также настоятельно рекомендую обратить внимание ещё и на SWOT-анализ. И подойти к его разработке максимально серьёзно.
SWOT – анализ – это метод, позволяющий оценить как внутренние, так и внешние факторы, влияющие на компанию. Этот подход используется для выявления сильных и слабых сторон бизнеса, а также возможностей и угроз, которые могут повлиять на его развитие. В конечном счете, данный стратегический инструмент способствует более точному прогнозированию. SWOT – анализ не панацея от всех бед и проблем бизнеса. Это аналитический инструмент со своими плюсами и минусами.
Название SWOT – это аббревиатура, сложенная из четырёх слов:
Strengths – сильные стороны. Факторы, которые обеспечивают устойчивость на рынке и экономический рост бизнеса. Это те аспекты, которые команда проекта планирует усиливать, укреплять и улучшать. Примеры: выгодное расположение магазина, широкий ассортимент, доступные цены.
Weaknesses – слабые стороны. Уязвимости, которые могут мешать развитию компании, росту прибыли или приводят к снижению объема продаж. Это то, что бизнесу стоит исправить, устранить или модернизировать. Примеры: низкая ликвидность, некачественное обслуживание, слабое продвижение товара, нехватка персонала и задержка поставки материалов.
Opportunities – возможности. События в мире, стране, на рынке, которые косвенно могут способствовать развитию компании. Это факторы, которые бизнес должен быть готов обратить в свою пользу. Примеры: введение особого налогового режима, выход в новый канал продаж, появление новой технологии, уход с рынка зарубежных компаний, падение доходов населения.
Threats – угрозы. Любые внешние события, которые несут риски для бизнеса, но которые он не в силах предотвратить. Это те факторы, которые компании стоит спрогнозировать. Примеры: появление сильного конкурента, высокая инфляция, повышение налогов, пандемия.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.