Аша Саксена – Потенциал ИИ в бизнесе. Стратегическое применение искусственного интеллекта и Big Data (страница 5)
Конкурс Netfl ix Prize стал следующим шагом в шахматной партии, которую компания разыгрывала с конечной целью разработать платформу для распространения контента. Главная цель нового алгоритма состояла не в предоставлении лучших рекомендаций по романтическим комедиям для субботнего свидания. На самом деле он давал Netfl ix возможность собирать более точные и всеобъемлющие данные о предпочтениях и вкусах клиентов в области развлечений. Компания создала мощную инфраструктуру данных, которой предстояло стать ключевым фактором ее колоссального роста.
Потоковое вещание
В 2005 году Хастингс понял, что потоковая передача мульти-медиаконтента – будущее домашних развлечений. В январе 2007 года технология в некотором роде догнала его провидческие идеи. Netfl ix объявила, что запускает сервис «видео по запросу», где доступны 1000 наименований. Правда, широкополосная передача находилась в зачаточном состоянии, поэтому эта услуга только дополняла сервис заказа DVD по почте, но не заменяла его.
Потоковая передача быстро стала визитной карточкой Net-fl ix, особенно когда широкополосное соединение и серверы заработали намного быстрее. Компания все еще отправляла DVD-диски по почте (как и в 2020 году для примерно двух миллионов пользователей)8, однако она стала предоставлять весь свой каталог и в потоковом режиме. Людям нравилось оставаться дома на диване и выбирать, что посмотреть из десятков тысяч постоянно меняющихся программ. Однако примерно в 2010 году увеличение пропускной способности привело к появлению конкуренции со стороны таких брендов, как Hulu и Amazon Prime.
Именно тогда и окупились видение Хастингса и инвестиции в данные и ИИ. Он и руководители Netfl ix знали, что, получив преимущество над такими конкурентами, как Hulu и Amazon, они смогут стать не просто посредниками в предоставлении контента, но и приступить к созданию
Создатели фильмов получили бы новый специализированный канал для распространения контента и проведения маркетинговых программ, и им не пришлось бы заниматься продвижением в кинотеатрах. Netfl ix получила бы источник оригинального контента. В конце концов, любая компания с достаточно большим бюджетом смогла бы создать свой собственный сервис потокового вещания. Однако без внимания, которое Netfl ix уделяла ИИ и большим данным, никому не удалось бы так легко создать оригинальные сериалы, например «Оранжевый – новый черный» или «Очень странные дела».
Инновации, основанные на данных
Так в Netfl ix началась эпоха инноваций на основе данных. Компания сделала крупную ставку, принесшую огромные дивиденды. В 2018 году Netfl ix инвестировала около 13 миллиардов долларов в контент, большая часть которого приходилась на оригинальные сериалы. В 2013 году дебютировал сериал Дэвида Финчера «Карточный домик», за ним последовали многие другие, в том числе «Птичий короб» (в дебютную неделю его посмотрели сорок пять миллионов семей), «Несгибаемая Кимми Шмидт», «Озарк», «Конь БоДжек» и другие. Как написал Блейк Морган в
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.