Анна Мишучкова – Как накопить миллион на свою мечту даже со средней зарплатой? (страница 6)
Психологи отмечают, что финансовые обязательства перед людьми имеют негативный характер для морального состояния человека. Мысли то и дело возвращаются к необходимости отдавать кому-то свои заработанные деньги. Не зря говорят: «Берёшь чужое и ненадолго, а отдаёшь своё и навсегда». Неприятные чувства злости, обиды и ожидания таятся и в душе того, кому вы должны. Он хотел бы напомнить о долге, но ему приходится общаться о незначительных делах и мило улыбаться… Неужели вы хотите, чтобы кусочек вашей души был в заложниках у другого человека, который ждёт от вас возврата СВОИХ денег?
Договоритесь открыто с человеком, у которого вы взяли деньги во временное пользование, что вы начинаете отдавать долг, и что это ваше честное решение. Проговорите, что у вас не получается сразу вернуть всю сумму, но отдавать по 1000 – 2000 – 5000 рублей в месяц – то есть, частями – вам по силам. Отметьте, что лучше так, чем никак.
При каждом переводе отправляйте человеку на удобный для вашего общения мессенджер выписку-квитанцию из банковского приложения со словами: «Отдаю 5000 руб., остаюсь должен 28000 р.», «Отдаю 13000 руб., остаюсь должна 15000 руб.». Человек будет спокоен, ведь вы помните, что должны и сколько должны. И так делаем каждый раз, пока не вернём долг.
Можно сделать и сохранить скриншоты (фото с экрана смартфона) или запись переписок, чтобы были доказательства возврата долга. С последним платежом и квитанцией отправьте, например, такое сообщение «Весь долг я вернула. Спасибо тебе огромное, что выручил меня в непростой ситуации. Я очень тебе благодарна и ценю твою помощь!». Человеку будет приятно, что его усилия и помощь оценили, что он был полезен.
Смысл действий в том, что мы отдаём существующие долги и больше не берём в долг деньги у своих близких и друзей! Либо договариваемся о прощении вам части суммы или о том, что они пойдут в счёт подарка на день рождения, если такое возможно. Обсуждаем открыто вопрос долга обязательно. Ставим точки. И вам, и вашему близкому станет легче.
Суть такова, что модель жизни под названием «должник» – больше не наша. Вы собираетесь осуществлять большие цели, мечты, и здесь нет места тягостным чувствам, вызываемым задолженностью перед кем-то. Мы убираем из своей души неприятное ощущение ДОЛГА, которое не даёт нам много зарабатывать: «Смысла роста доходов нет, это ведь не мне, всё равно всё отдавать…», – так мыслит наше подсознание.
Изучаем психологию маркетинговых манипуляций и видим их всегда
Специалисты по нейролингвистическому программированию заявляют, что обращение к сознанию «в чистом виде» далеко не так результативно, как воздействие на глубинные слои психики. По мнению исследователя, к.и.н. А.П. Прусса, «технологии информационной войны и маркетинга абсолютно идентичны. Самым сложным в реализации успешного информационного воздействия на человека является преодоление барьеров его сознания. Ведь не секрет, что культурные традиции разных народов сильно отличаются друг от друга. В частности, китайцу, например, сложно понять американский юмор. И наоборот.
В основе природы человека лежат три базовых инстинкта: выживания, продолжения рода и доминирования. Они занесены в генетический код и определяют как социальную, так и биологическую жизнь человека. Воздействие на эти базовые инстинкты подсознания позволяет легко пробиться через механизмы защиты, которые устанавливает сознание».
Методика манипуляций имеет достаточно простую теорию: чтобы управлять человеком, нужно сделать его зависимым от удовольствия, которое базируется на обозначенных базовых инстинктах. На получение удовольствия направлена вся система развлечений: кино, музыка, театр, рестораны, телевидение, интернет. В последнее время шопинг – стремление человека покупать – стал одной из форм зависимостей, наряду с алкоголизмом и наркоманией, ведь формирование всех видов зависимости имеет один и тот же механизм.
Удовольствие, власть, превосходство, привлекательность тела…
Но манипулятивные технологии из средств массовой информации и коммуникации переместились и в сферу маркетинга. Поддаваясь на такие методики увеличения уровня продаж, покупатель ничего по большому счёту не выигрывает, а тратит порой непросто заработанные деньги на по сути ненужный ему продукт.
«Два товара по цене одного»; «три товара по цене двух»;
Манипулятивные программирующие фразы «Ты этого достойна!», «Один раз живём!», «Только сейчас» и т.д.
Ограниченные по времени скидки с изначально завышенных цен;
Манипуляции в рамках дисконтных программ для постоянных клиентов;
«Некруглые» суммы ценников, психологически «уменьшающие» восприятие цены: 5990р, 99 руб., 28990 руб. и т.п.
Подарки за покупку большего количества товара, нежели клиенту необходимо;
Скидка на вторую или третью покупки в чеке;
Спектр различных промо-акций, увеличивающих количество приобретённого товара с подарком в виде незначительного по цене или по сути ненужного бонуса;
Использование бесплатной демо-версии товара или услуги, чтобы покупатель привык, привязался, захотел «и себе тоже такой»;
Начисление бонусов на дисконтные карты, потратить которые можно лишь на следующую покупку.
Автор книги «Нейромаркетинг» Роджер Дули утверждает, что 95% наших решений – иррациональны (в том числе – о покупке), а в 80% случаев мы покупаем товар, на который обратили внимание в первые шесть секунд. Именно поэтому на удобных полках на уровне глаз стоят наиболее дорогие товары, а доступные – внизу. Также автор книги указывает, что объём продаж увеличивает подходящий аромат в магазине (от 15 – до 84%).
Положительно влияют на рост продаж визуальное оформление: «кривые» зеркала, «снижающие вес», плакаты и фото с детьми и домашними животными, демонстрация «богатой жизни». Цветовое решение в рекламе также играет важную роль: красный побуждает к действию, жёлтый способствует принятию новых идей, оранжевый создаёт ощущение благополучия и стирает негативные эмоции, сочетание чёрного и золотого или чёрного и серебристого якобы указывает на премиальное качество, элитный товар. Даже шрифт имеет значение – курсив создаёт впечатление изысканности, и клиент подсознательно готов к завышенным тратам.
Музыка позволяет манипулировать поведением посетителей: в магазинах высокого и среднего класса ставят плавную инструментальную музыку, чтобы покупатели тратили много времени и средств. Динамичная музыка – для магазинов подешевле с большим потоком посетителей – заставляет двигаться активнее и быстрее принимать решение о покупке. Причём, лучшая мелодия – та, которая не запоминается.
Важны и тактильные ощущения: качество мы неосознанно ассоциируем с твёрдыми материалами, например, деревом дорогих пород. Округлые формы в интерьере снижают желание конфликтовать, в том числе, и с собой, своими противоречивыми мыслями, а мягкие кресла помогают продавать дороже. Маркетологи учли и особенности менталитета граждан разных стран: японцы воспринимают информацию преимущественно на ощупь, для китайцев важнее всего запах, для русских – зрительный образ, для индусов – звук.
Как не взять кредит и не купить ненужное в состоянии аффекта? Вопросы, заданные себе
Психологи дают ценную практическую рекомендацию – «прежде чем совершить покупку – будь то вещь, курс, процедура и т.д. – неважно, в кредит или наличными:
– остановитесь, сделайте медленный вдох и выдох;
– возьмите тайм-аут, скажите продавцу, что у вас нет с собой паспорта или денег. Пройдитесь по улице или попейте чая дома.
Возьмите лист бумаги и напишите развернутый ответ на вопросы:
– зачем мне это покупать? Если аргументы железные, переходите к вопросам:
– могу ли я
– могу ли я
– можно ли
– как я могу
– как я могу приобрести данный продукт
– как я буду
– как я себя буду чувствовать, если придётся
После вдумчивого ответа на данные вопросы можете с чистой совестью возвращаться в магазин, если не передумаете. Формула психологически эффективна, помогает избежать аффекта.