Амбре Науар – Аромат как инструмент влияния. Тайная власть обоняния в бизнесе, отношениях и повседневности (страница 1)

Амбре Науар

Аромат как инструмент влияния. Тайная власть обоняния в бизнесе, отношениях и повседневности

Глава 1 Запах и человеческое восприятие

Мы привыкли считать, что впечатление о человеке или пространстве складывается в первую очередь из того, что мы видим. В деловой среде большое значение придают внешнему виду, интонации, жестам, манере говорить. В личном общении — взгляду, мимике, голосу, стилю. Однако есть еще один слой восприятия, который почти всегда остается за кадром и при этом работает не менее сильно. Это запах.

Он редко становится предметом осознанного анализа. Человек почти никогда не говорит себе: «Мне приятно здесь находиться, потому что аромат в помещении вызывает чувство безопасности», или: «Этот собеседник кажется мне располагающим, потому что его запах поддерживает ощущение тепла и чистоты». Обычно все происходит иначе. Сначала возникает чувство — симпатии, комфорта, доверия, настороженности, отторжения, — и только потом, если вообще возникает такая необходимость, сознание пытается его объяснить.

В этом и состоит особая сила аромата. Он действует не через аргумент, а через ощущение. Не убеждает напрямую, а формирует эмоциональный фон, на котором человек уже воспринимает слова, образы, пространство и саму ситуацию. Именно поэтому запах можно рассматривать не просто как элемент эстетики, а как полноценный инструмент влияния.

Чтобы понять, как этот инструмент работает, важно начать с основы: как устроено человеческое обоняние, почему реакция на запах возникает так быстро и почему ароматы так тесно связаны с памятью и эмоциями.

1.1. Как работает обоняние

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.