Алексей Каптерев – Стратегия личности. Как планировать развитие в работе и жизни, опираясь на свои ценности (страница 7)
Утилитаризм – это этика последствий. Действие здесь оценивается не через призму «чего мы хотели», а через призму того, что получилось в итоге. Здесь мы ориентируемся не на «свою правду», а на благо окружающих нас людей. «Максимальное счастье для максимального числа людей» – вот критерий «хорошего поступка». Этот подход соответствует лидерству-служению, и «хорошая жизнь» – это служение людям, обществу.
Наконец, деонтология – это привычные нам с детства правила: «не убий, не укради». Хороший поступок – это поступок, который соответствует правилам. Не так важно, что в итоге получилось (может получиться даже плохо). Но если все всегда будут соблюдать правила, в сумме получится лучше. Здесь обитают Иммануил Кант с его категорическим императивом и большая часть религиозной этики. Такая этика соответствует этическому лидерству. Здесь «хорошая жизнь» – это служение, но не людям, а идеалам, Богу, космосу, Дао.
Словно этого недостаточно, в психологической литературе о смысле работы обнаруживаются три концепции призвания:
1. Следование собственным интересам, собственной страсти.
2. Служение, следование общественному запросу.
3. Высшее служение. Это первоначальный смысл слова «призвание»; вплоть до XIX века людей «на служение» призывал Господь и относилось это слово лишь к профессии священнослужителя. Только в новую эпоху «призвание» смогли позволить себе представители творческих профессий, а затем уже и остальные светские люди.
Где-то в этот момент над головой у нас загорелась лампочка, и мы подумали: ну конечно! Это все об одном!
Что из всего этого важнее и с чего лучше начинать? Книга посвящена личной стратегии, и поэтому мы пойдем от личности, от вопроса «кто я?». Такая последовательность хорошо ложится на линейную структуру нарратива, которая начинается с личности героя.
Часть I. Личное
Глава 2. Персонаж
Хорошая стратегия начинается с ясной диагностики. Что происходит? Какова ситуация сейчас? Какие проблемы требуют решения? Какими ресурсами мы объективно располагаем? Это правильные вопросы. Но в нашей работе мы обычно начинаем не с них, а с вопроса «Кто разрабатывает стратегию?».
Причина – реализовывать стратегию придется именно этому человеку. А он не из тех, кто легко и без сомнений выполняет любые приказы. Мы знаем это точно: такие люди не читают книг о личных стратегиях. Они уже исполняют чужие стратегии. Поэтому мы верим, что приказы должны отдаваться – и разрабатываться – с полным пониманием того, кто эти приказы будет выполнять, и предлагаем сначала задать вопрос: «Что мы вообще можем и хотим?»
Как только начинаются разговоры о себе и особенно об изменении себя, возникает вопрос: «Кто кого сейчас пытается поменять»? Делать самому себе операцию на сердце трудно. Поэтому мы предлагаем относиться к упражнению из этой главы как к дизайну персонажа в компьютерной игре. Представьте, что в этой игре у вас есть свой герой, персонаж. Он относится к какой-то расе – может быть, он эльф или гном, – у него есть «класс», то есть профессия – воин, маг или еще кто-то, – и это изначально обусловливает его сильные и слабые стороны. Играете вы этим персонажем давно, уже хорошо его знаете и неплохо прокачали, хотя, наверное, и не до 80-го уровня. Давайте посмотрим на него со стороны. Что мы знаем про этого персонажа? В чем он хорош, а в чем – не очень?
В коучинге часто используют инструмент под названием «колесо баланса», где клиенту предлагается посмотреть на различные сферы жизни и оценить ситуацию в них. Идея «колеса» в том, что для эффективного движения все его части должны быть равномерно развиты и гармоничны. Если какой-то сегмент слабоват или перегружен, колесо не сможет двигаться плавно, что символизирует жизненный дисбаланс.
Мы не думаем, что ситуация во всех секторах «колеса» может или должна быть одинаковой. Жертвовать досугом ради стартапа – нормально. Но мы должны признать, что популярность инструмента заслуженна и смотреть на разные сферы жизни, пусть и не пытаясь привести их к единому знаменателю, – хорошая идея.
Есть много версий этого «колеса» с разными списками сфер, и составить единый список, который подошел бы всем, невозможно. Мы просмотрели огромное количество исследований на эту тему и не нашли ничего, что хотя бы отдаленно напоминало бы консенсус. У людей слишком разные ценности и культурные контексты. Для кого-то «карьера» и «финансы» – это одна и та же сфера. Для кого-то – совершенно разные. Для одних «семья» и «романтические отношения» слиты воедино. Для других «семья» включает только отношения с детьми, родителями и другими родственниками, а романтические отношения рассматриваются отдельно. Некое разграничение необходимо: если мы не сможем дифференцировать и назвать сферы нашей жизни, мы не сможем выстроить на них личную стратегию. Но важно, чтобы рамки, которые мы себе ставим, не были слишком узкими.
Поэтому мы предлагаем посмотреть на жизнь как на расширяющиеся круги: от себя к космосу (автор этой идеи – античный философ-стоик Гиерокл) или в обратном порядке – от космоса к себе. Держа в уме эту идею, напишите список, который будет устраивать лично вас, например:
• Сам/а: обычно сюда попадает ментальное и физическое здоровье.
• Свои: отношения с любимыми, родственниками и ближайшими друзьями.
• Статус: карьера, партнерства и рабочие отношения, финансы.
• Свободное время: спорт, досуг, социальные клубы, второй круг друзей.
• Служение: религия и духовность, волонтерство, политический и экологический активизм.
Внутри этих больших сфер можно создать дополнительные области, например разграничить друзей и родственников, выделить в финансах «доходы» и «инвестиции» или в здоровье – «питание» и «спорт».
Затем мы предлагаем вам оценить удовлетворенность текущей ситуацией в каждой из этих сфер. Рекомендуем начать с 10-балльной шкалы и дальше упростить систему до привычного в бизнесе наглядного «светофора». Так сразу становится понятно, в чем проблема, с чем работать, какая сфера требует больше всего внимания.
Для примера вот список сфер:
Здесь мы видим сравнительно неплохую и довольно типичную ситуацию для человека, обратившегося к бизнес-коучу. В целом «жизнь устраивает», но на работе выгорание. Может быть, решение проблемы будет находиться в «Отдыхе» или в «Смысле». Но начнем разговор мы, конечно, с «Призвания» – в этой сфере скрыта самая сильная мотивация, необходимая, чтобы приступить к обсуждению.
Мы всегда начинаем работу с проблем. Это одно из самых больших открытий психологии XX века – теория перспектив Канемана и Тверски. В самом минималистичном изложении она звучит так: люди в 2,5 раза сильнее мотивируются проблемами, которые существуют здесь и сейчас, чем победами, которые, возможно, смогут одержать когда-то в будущем.
Начиная разбираться с проблемами, в первую очередь стоит выяснить: какими ресурсами я располагаю, чтобы что-то изменить? Наш основной ресурс – это мы сами, наш характер, наши сильные стороны, способности и умения. Это не константа. Способности к обработке информации с возрастом снижаются, пик креативности для большинства людей приходится на молодость. Однако наши знания и опыт растут, а характер становится лучше (как правило). С помощью коучей и психологов мы разбираемся с нашими психологическими проблемами, развиваем требующие внимания сферы жизни, становимся более зрелыми личностями, лучшими версиями себя. Работа над собой – важная часть персональной стратегии.
Знать, в чем наша сила и где скрыта наша слабость, важно. В психологии давно идет спор о том, что лучше: фокусироваться на сильных или на слабых сторонах. Исторически психотерапия возникла из психиатрии и работала с расстройствами: травмами, неврозами, комплексами, пока в конце 1990-х годов Мартин Селигман, президент Американской психологической ассоциации, не заявил о необходимости заняться изучением положительных сторон человеческой жизни. Он предложил исследовать счастье, добродетели и позитивный опыт и назвал это позитивной психологией. Его подход можно резюмировать так: если вы хотите счастья и успеха, фокусируйтесь на своих талантах и сильных сторонах, а не на травмах и расстройствах.
Сегодня у нас есть надежные доказательства, что такой подход действительно работает. Обзоры многочисленных исследований показывают заметный эффект от психологических техник, направленных на развитие сильных сторон. Но со временем, под давлением традиционной, «негативной», психологии позитивные психологи все-таки вынуждены были признать необходимость отрицательных аспектов человеческого опыта. Развитие часто происходит через боль, преодоление. Мы предлагаем вам смотреть на свои сильные и слабые стороны одновременно, поскольку полезными могут оказаться и те и другие.
«Знай себя» – такова была первая заповедь оракула в Дельфах. Но что это значит – «знать себя»? Как я могу убедиться в том, что я действительно себя знаю – или, наоборот, знаю себя недостаточно и мне нужно работать над этим? Вот мы построили свое «колесо баланса», узнали свои сильные и слабые стороны, но ведь они не есть мы сами? Что это вообще такое – «я», «моя личность»? Это важный вопрос для книги про