Алексей Довгун – 100 ошибок, которые убивают в чрезвычайных ситуациях (страница 1)
Алексей Довгун
100 ошибок, которые убивают в чрезвычайных ситуациях
Введение. Цена неправильного решения.
Чрезвычайная ситуация никогда не начинается с громкого взрыва или сирены в вашем сознании. Она начинается с аномалии. Запах гари, который кажется «просто подгоревшей едой у соседей». Слабый толчок, который мозг интерпретирует как «проехал тяжелый грузовик». Внезапное отключение света, которое воспринимается как «очередной сбой в сети».
Первые 60–120 секунд после начала ЧС являются критическими. Это «золотое окно» выживания. В этот промежуток времени определяются ваши шансы на жизнь. Окружающая обстановка меняется стремительно: температура в помещении при пожаре удваивается каждые 30 секунд, концентрация токсичного угарного газа достигает смертельных значений за минуты, а структурная целостность здания при землетрясении или обрушении деградирует необратимо.
В этот момент от вас требуется не героизм, а холодная, расчетливая и мгновенная реакция. Однако статистика спасательных служб по всему миру неумолима: подавляющее большинство жертв погибают не от непосредственного воздействия поражающих факторов (огня, воды, обломков), а из-за цепочки фатальных, иррациональных решений, принятых в первые минуты катастрофы. Выживание начинается не с покупки дорогого тактического рюкзака, а с перепрошивки собственных нейронных связей.
Глава 1. Ошибки при пожаре: Иллюзия контроля и смертельный вдох
Огонь не бывает таким, как в кино. На экранах голливудских фильмов пожар — это яркое, почти уютное оранжевое свечение, сквозь которое герои бегут в полный рост, прикрыв рот рукавом рубашки, перекидываются шутками и спасают мир. В реальности огонь — это абсолютная, непроницаемая тьма, рев взлетающего реактивного самолета и удушающий, ядовитый пластиковый смрад, который выжигает легкие за пару вдохов.
Тридцать лет назад, когда мебель делали из натурального дерева, а ткани были из хлопка и шерсти, у человека было около 15 минут, чтобы покинуть горящую комнату. Сегодня, в эпоху пенополиуретана, натяжных потолков, синтетических ковров и пластиковых панелей, это время сократилось до трех минут. Трех минут от появления первого язычка пламени до состояния, которое пожарные называют «вспышкой» — момента, когда температура в помещении достигает 500–600 градусов по Цельсию, и вспыхивает всё, включая воздух.
В этой главе мы не будем говорить о том, как предотвратить возгорание. Мы поговорим о том, что происходит, когда обратный отсчет уже начался. В критическую секунду нас убивает не сам огонь. Нас убивают наши инстинкты, привычки и тотальное непонимание физики современного пожара. Будь то квартира на пятнадцатом этаже, загородный дом, огромный торговый центр или привычный офис — законы выживания везде одинаковы, как и ошибки, которые стоят людям жизни.
Самая первая и, возможно, самая фатальная ошибка совершается еще до того, как человек видит дым. Это игнорирование дымовых извещателей и систем оповещения.
Представьте типичную картину: в современном торговом центре или офисном здании внезапно начинает выть сирена. Металлический голос из динамиков монотонно повторяет: «Внимание! Пожарная тревога. Просьба покинуть помещение…» Что делают 90% людей? Ничего. Офисные работники продолжают дописывать электронные письма, посетители кафе неспешно допивают свой латте, а покупатели в магазинах стоят в очереди на кассу, раздраженно оглядываясь. Психологи называют это «смещением к нормальности». Наш мозг отказывается верить в катастрофу, цепляясь за привычный порядок вещей. Мы убеждаем себя: «Это учебная тревога», «Кто-то закурил в туалете», «Система сломалась». Люди теряют самые драгоценные первые минуты, ожидая, пока кто-то облеченный властью (охранник, менеджер) не скажет им бежать. Но когда появляется густой черный дым, времени на спасение уже не остается.
Когда осознание реальности всё же прорывается сквозь блок отрицания, наступает вторая стадия — паника и потеря времени. Паника редко выглядит как беспорядочная беготня с криками, хотя в местах массового скопления людей бывает и так. Гораздо чаще паника проявляется в виде ступора. Человек замирает, его когнитивные функции отключаются, он не может вспомнить, где находится выход, хотя ходит по этому коридору каждый день.
Но если человек выходит из ступора, его подстерегает третья, абсолютно иррациональная, но массовая ошибка — попытка собрать вещи перед эвакуацией.
Пожарные всего мира регулярно находят на пепелищах тела людей, задохнувшихся в коридорах собственных квартир. Рядом с ними лежат аккуратно собранные сумки с ноутбуками, паспортами, фотоальбомами и даже глаженой одеждой. В состоянии тяжелейшего стресса мозг пытается вернуть чувство контроля над ситуацией через выполнение привычных, упорядоченных действий: найти документы, одеться по погоде, сложить ценности. Человек может потратить две-три минуты на поиски кота (который, повинуясь инстинкту, давно забился в самую глубокую щель) или ключей от машины. Эти минуты — разница между жизнью и смертью. Вещи можно купить. Паспорт можно восстановить. Жизнь не подлежит восстановлению. При сигнале тревоги или запахе дыма вы должны уходить немедленно, в том, в чем стоите.
Еще одно распространенное заблуждение — иллюзия контроля над стихией. Это приводит к четвертой фатальной ошибке: попытке тушить крупный пожар самостоятельно.
Справиться с огнем можно только в первые секунды. Если у вас на плите загорелось масло на сковороде (которое ни в коем случае нельзя тушить водой — это вызовет огненный взрыв, только накрывать крышкой или плотным одеялом), или начала искрить розетка — это локальное возгорание. Но если пламя уже перекинулось на шторы, охватило диван или достигло размеров баскетбольного мяча — вы проиграли.
Вместо того чтобы немедленно эвакуироваться и плотно закрыть за собой дверь (лишая огонь притока кислорода), люди начинают бегать на кухню за кастрюльками с водой. Каждая открытая дверь создает сквозняк, раздувающий пламя. Вода, вылитая на горящий пластик телевизора, может вызвать короткое замыкание и токсичный выброс.
Даже если под рукой есть огнетушитель, люди совершают ошибки при его неправильном использовании. В состоянии аффекта человек забывает выдернуть чеку, нажимает на рычаг с такой силой, что ломает его, или направляет струю не в основание пламени, а в самый верх огненного столба, что абсолютно бесполезно. Хуже того, распыляя порошковый огнетушитель в тесном помещении (например, в маленькой серверной или коридоре), человек создает плотное облако едкой пыли, которое полностью лишает его зрения и затрудняет дыхание, отрезая путь к отступлению. Правило простое: если вы не смогли потушить огонь за 10 секунд — бросайте всё и уходите.
Но самая страшная и трагичная ошибка — это возвращение за родственниками без оценки обстановки.
Нет ничего сильнее инстинкта родителя, чей ребенок остался в горящем доме, или желания спасти супруга. Но статистика безжалостна: человек, вбегающий обратно в задымленное здание без дыхательного аппарата и защитной экипировки, практически никогда не спасает того, за кем вернулся. Он просто увеличивает количество жертв на одну.
Токсичный дым действует мгновенно. Вы не сможете «задержать дыхание на минуточку». Углекислый газ, угарный газ и цианистый водород, выделяющиеся при горении современных материалов, вызывают спазм дыхательных путей, потерю ориентации и глубокий обморок за 10–15 секунд. Спасением людей из горящего здания должны заниматься исключительно профессионалы в аппаратах на сжатом воздухе. Если вы выбрались наружу — оставайтесь там и немедленно сообщите пожарным точное местоположение тех, кто остался внутри.
Когда решение об эвакуации наконец принято, окружающая архитектура превращается в полосу смертельных препятствий. И здесь люди совершают ошибки, продиктованные повседневными привычками.
Ошибка номер шесть: использование лифта. В любом высотном здании, будь то жилой дом или офисный центр, лифт кажется самым быстрым способом спастись. На деле это идеальная ловушка. При пожаре электроснабжение здания может быть отключено в любую секунду (автоматически или выгоревшей проводкой). Лифт застрянет между этажами. Но самое страшное заключается в другом: шахта лифта действует как гигантская вытяжная труба. Из-за разницы температур и давления в нее устремляются потоки раскаленного воздуха и ядовитого дыма со всего здания. Застрявшая кабина превращается в газовую камеру, а затем и в печь. Единственный путь к спасению — незадымляемые лестничные клетки.
Седьмая ошибка, часто убивающая людей в частных домах, отелях и офисах: открытие горячей двери.
Представьте: вы просыпаетесь в гостиничном номере от запаха гари. Вы вскакиваете, подбегаете к двери в коридор и распахиваете её. Это может стать вашим последним действием. Если пожар бушует в коридоре, помещение может испытывать нехватку кислорода. Огонь тлеет, накапливая раскаленные газы. Когда вы открываете дверь, вы даете огню мощный приток свежего кислорода. Происходит обратная тяга — взрывоподобный выброс пламени, который буквально влетает в вашу комнату, сжигая всё на своем пути.