Алексей Чернышов – Репутация как актив. PR топ-менеджера без самопиара (страница 2)
Чего не будет
Не будет:
– «пишите каждый день»
– «будьте искренними» (спасибо, Кэп)
– «10 способов попасть в СМИ за неделю»
– «просто найди свой голос»
Потому что голос – он у вас уже есть. Вопрос в другом: что именно вы им говорите и в каких местах.
Что будет
Будет нормально, по-взрослому:
– как выбрать позицию (одну, сильную, без метаний),
–
– как устроены деловые редакции и почему они берут одних и не берут других,
–
– как делать колонки/интервью/комментарии так, чтобы это добавляло веса,
–
– как выстроить процесс, где вы тратите 60 минут в неделю, а на выходе – качественные публикации,
–
– и как не словить репутационную мину на ровном месте.
–
В общем, если вы хотите не «пиар», а управляемый репутационный актив – вы по адресу.
Дальше начнем с простого упражнения.
Какую мысль вы хотите, чтобы рынок автоматически связывал с вашим именем?
Одну. Не двадцать.
Вот с нее и соберем ваш «капитал».
Глава 1. PR – это не «публикации». Это управляемый актив
Давайте честно.
Когда топ-менеджер говорит «мне нужен PR», чаще всего он имеет в виду одно из трех:
– «Хочу, чтобы меня уважали» (и это нормально)
–
– «Хочу быть заметным на рынке» (тоже нормально)
–
– «Не хочу оказаться слабым звеном, когда начнется турбулентность» (и вот это – самое честное)
–
Проблема в том, что классический PR-инстинкт у многих один:
«Пойдем добывать публикации.»
И вот тут начинаются веселые вещи:
– публикации есть, веса нет;
–
– интервью вышло, а ощущение – будто оправдывались;
–
– колонка опубликована, но читатели запомнили не вас, а заголовок, который поставили редакторы;
–
– «попали в медиа», а внутри компании кто-то сказал:
–
Потому что публикации – это тактика.
А вам нужна функция управления.
PR топ-менеджера = управление доверием
Не «узнаваемость». Не «охваты». Не «личный бренд» в стиле блогеров.
А доверие, которое выражается очень конкретно:
– вам проще дают площадку для решений;
–
– быстрее заходят партнерства;
–
– легче нанимать сильных;
–
– меньше сопротивления изменениям;
–
– в кризис вас не «съедают первым».
–
У доверия есть неприятное свойство:
его не видно в отчетах до тех пор, пока оно не закончилось.
Почему «просто хороший управленец» – уязвимая позиция
Потому что «хороших» много.
А понятных – мало.
Рынок устроен так: