Александр Поворот Реки – Книга-тренинг: Стартап на минималках. Как открыть бизнес за 12 шагов без значительных вложений (страница 8)
отвечает на вопрос пользователя;
вызывает желание попробовать продукт.
Упражнение 9: «Карта эмоций пользователя»
Цель: понять, какие эмоции должен вызывать МЖК на каждом этапе взаимодействия.
Материалы: цветные карандаши, бумага, стикеры.
Инструкция:
Разделите лист на 3 зоны:
«До» – эмоции пользователя до знакомства с продуктом (разочарование, стресс);
«Во время» – ощущения при использовании (лёгкость, удивление);
«После» – результат (радость, гордость).
Для каждой зоны:
нарисуйте символ эмоции (смайлик, абстрактный узор);
добавьте 1–2 слова‑описания;
выберите цвет, соответствующий настроению.
Соедините зоны стрелкой, показывающей переход от негатива к позитиву.
Анализ:
Насколько контрастны эмоции «до» и «после»?
Соответствует ли «путь» пользователя вашей концепции?
Какие элементы карты можно усилить в МЖК?
Упражнение 10: «МЖК в стиле минимализма»
Цель: создать визуальную концепцию продукта, следуя принципам минимализма.
Материалы: чёрно‑белая бумага, ножницы, клей, маркеры.
Инструкция:
Представьте, что ваш продукт – это:
логотип (1 символ + название);
интерфейс (1 экран с 3 элементами);
упаковка (прямоугольник с 1 изображением и текстом).
Создайте 3 варианта каждого элемента, соблюдая правила:
не более 3 цветов (чёрный, белый, 1 акцентный);
текст – до 10 слов;
графика – простые формы (круг, квадрат, линия).
Выберите лучший вариант по критериям:
ясность;
эмоциональность;
соответствие «одной магической кнопке».
Проверка: покажите работы 3 людям и спросите:
«Что делает этот продукт?»
«Хотели бы вы его попробовать?»
«Какая деталь запомнилась?»
Упражнение 11: «Письмо из будущего»
Цель: проверить долгосрочную ценность МЖК через проекцию в будущее.
Материалы: конверт, красивая бумага, ручка.
Инструкция:
Напишите письмо от имени довольного пользователя через 6 месяцев после запуска МЖК:
благодарность за решение одной конкретной проблемы;
1–2 примера, как продукт изменил его жизнь;
пожелание (не функция, а эмоция – например, «спасибо, что сделали это просто»).
Вложите письмо в конверт и подпишите: «Открыть, когда захочется добавить новую функцию».
Перечитайте через неделю и ответьте на вопросы:
Соответствует ли письмо вашей концепции МЖК?
Какие эмоции вызывает текст?
Что в письме доказывает ценность продукта?
Ключевой инсайт: если письмо звучит неубедительно, возможно, МЖК не решает значимой проблемы.
Упражнение 12: «Танец МЖК»
Цель: выразить суть продукта через движение и ритм.
Материалы: свободное пространство, музыка (2–3 трека разного темпа).
Инструкция:
Выберите 3 аспекта МЖК:
проблема (медленное, затруднённое движение);
действие (резкий, чёткий жест – «нажатие кнопки»);
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.