Александр Михалев – Пенсия без дураков (страница 3)

На следующий день я пошла в пенсионный фонд, чтобы узнать, где сотрудники пенсионного фонда допустили ошибку, в результате которой я недополучаю по три с лишним тысячи рублей. А это, на минуточку, недоплата 38400 рублей в год, или 269 тысяч рублей за семь лет, которые я на пенсии. Это не три копейки.

Сотрудница пенсионного фонда показалась мне очень дружелюбной девушкой. Изобразив участие и сочувствие на своем лице, она пообещала во всем разобраться и перезвонить мне на следующей неделе. Однако звонка так и не последовало.

Я позвонила сама. Мне сказали, что сотрудник в отпуске, звоните через месяц. Что-то здесь не так, думаю. Возможно, у сотрудницы пенсионного фонда и нет личного интереса в том, чтобы ввести меня в заблуждение. Я, в принципе, ничего против нее не имею. Но я предположила, что при расчете в отделе по назначению пенсии допустили ошибку, а так как я начала требовать проверку, то они из-за страха перед начальством не хотят проверять правильность начисления пенсии.

В итоге я все-таки добилась, чтобы мое дело проверили на предмет ошибок. Получив ответ, я поняла только одно: МЕНЯ ОБМАНЫВАЮТ. Посудите сами: мне прислали какие-то цифры, коэффициенты и формулы, в которых я вообще не разбираюсь. И в конце приписка. Мол, таким образом, пенсия вам начислена правильно. Но ведь я не смогу проверить, правильно или нет. Мне нужен понятный ответ, а не какая-то тарабарщина. По закону ответ должен быть понятен потребителю, а если информация непонятна, то это означает, что меня пытаются ввести в заблуждение.

В общем и целом, меня послали куда подальше. Было очень обидно. Как же так? Где справедливость? Отработала 43 года на одном предприятии, и такое отношение. Обман.

Я решила не отступать. Обзвонила десятки юридических консультаций в городе, но никто этим не занимается. Никто не умеет проверять правильность начисления пенсии. Конечно, кому нужны нищие пенсионеры? В общем, помоталась я туда-сюда и махнула на это рукой. Бог им судья.

Глава 5

ПОЧЕМУ У ВАС МАЛЕНЬКАЯ ПЕНСИЯ

Можно очень долго жаловаться на маленькую пенсию и получать ее каждый месяц, не зная, на что ее потратить. А можно взять ответственность и заняться проверкой правильности начисления своей пенсии.

В подавляющем большинстве случаев пенсионеры даже не догадываются, что в их пенсионном деле имеются ошибки, которые и влияют на размер пенсии.

Для того чтобы выяснить, есть ли у вас какие-либо ошибки, нужно обратиться в пенсионный фонд с соответствующим заявлением. Вот пять вопросов пенсионному фонду, которые помогут проверить правильность начисления вашей пенсии.

Сколько полных лет засчитано в трудовой стаж? По числу отработанных лет рассчитывается стажевый коэффициент, который ложится в основу при начислении пенсии. Чем больше стаж, тем выше пенсия. Однако пенсионный фонд допускает по этому пункту огромное количество ошибок. Пенсионер может думать, что ему засчитан весь стаж, но обычно после того, как он получает справку СЗИ-ИЛС, становится ясно, что стажевый коэффициент указан не полностью.

Какой зарплатный коэффициент учтен в вашей пенсии? Если коэффициент ниже 1/2, необходимо предоставить документы, подтверждающие заработок за любую пятилетку до 2002 года. Это одна из наиболее часто встречающихся ошибок. Практически у каждого пенсионера (за очень редким исключением) имеется именно эта ошибка. Пенсионный фонд может необоснованно занизить коэффициент, а пенсионер будет ежемесячно недополучать несколько тысяч рублей.

Сколько страховых взносов учтено при расчете пенсии? После 2002 года размер страховых взносов служит определяющим фактором при расчете пенсии. Выясните, за все ли периоды работы вам были перечислены страховые взносы. Очень часто бывает такое, что работодатель не уплачивал за работника взносы, и пенсионный фонд не засчитывает эти годы в стаж, хотя это незаконно, поскольку это обязанность не работника, а работодателя. Работник не обязан этого делать.

Какие нестраховые периоды зачтены в стаж (армия, декрет, инвалидность)? Этот фактор также влияет на размер пенсии. Чаще всего от этой ошибки страдают женщины, которые находились в декрете, но им не засчитали это время.

Какие факты учтены для получения фиксированной выплаты (наличие иждивенцев, группа инвалидности, сельский или северный стаж)? Тоже очень распространенная ошибка. В основном не засчитывают северный стаж, или засчитывают его не полностью.

Внимание! Для того чтобы выяснить все эти вопросы, достаточно затребовать в пенсионном фонде по месту жительства справку СЗИ-ИЛС, из которой можно увидеть всю необходимую информацию. Ходить в пенсионный фонд не обязательно – достаточно написать заявление в простой письменной форме и отправить по почте, либо получить данную справку не выходя из дома на сайте госуслуг.

Глава 6

ПОЧЕМУ ВСТРЕЧАЮТСЯ ОШИБКИ В НАЧИСЛЕНИИ ПЕНСИИ

Каждый пенсионер уверен: если пенсию начислил государственный орган, значит всё сделано верно и пересматривать нечего. Но на практике оказывается иначе. Более 70% пенсионных дел, которые проходят проверку независимых специалистов, содержат ошибки. И это не всегда злой умысел – чаще всего это результат человеческого фактора, несовершенства системы и банальной бюрократии.

Сложность пенсионного законодательства

Законодательство в сфере пенсионного обеспечения меняется постоянно. За последние 20 лет было введено несколько реформ, затрагивающих порядок учёта стажа, заработка, баллов и индексации. Работники социальных фондов физически не успевают отслеживать все изменения, а разъяснения сверху часто приходят с опозданием. В результате один специалист может руководствоваться устаревшими правилами, другой – новыми, но неполными.

Ошибки в документах и базах данных

В советское время данные о трудовом стаже вносились вручную. Почерк, смазанные печати, утраченные приказы – всё это сегодня оборачивается недостающими годами и месяцами работы. Даже в современных электронных базах встречаются неточности: неверно введённый код профессии, пропущенные периоды ухода за детьми, неучтённые северные коэффициенты.

Недостаточная квалификация специалистов

Численность сотрудников пенсионных фондов сокращается, нагрузка растёт. Новые специалисты не всегда получают должное обучение, а их наставники тоже не безошибочны. И вместо кропотливой проверки стажа пенсионеру нередко выдают расчёт «по умолчанию», без анализа всех оснований для повышающих коэффициентов и доплат.

Принцип «заявительного характера»

Многие надбавки и перерасчёты начисляются только по заявлению гражданина. Если вы не обратились – их просто не сделают, даже если по закону положено. А поскольку пенсионеры часто не знают своих прав или не умеют доказать их документально, они теряют значительные суммы.

Человеческий фактор и формальный подход

Пенсионные дела обрабатывают живые люди. Усталость, невнимательность, поток однотипных документов приводят к тому, что даже очевидные периоды стажа или справки о зарплате могут остаться без внимания. Формальный отказ проще, чем разбираться.

Что это значит для вас?

Ошибки в начислении пенсии – не редкость, а закономерность. И вместо того чтобы надеяться, что «там всё знают лучше», стоит проверить свой расчёт. Но делать это самостоятельно рискованно: один неверно оформленный запрос или заявление может навсегда закрепить ошибку в вашем пенсионном деле.

Вы можете обратиться ко мне через сайт соцпенс.рф, написать на электронную почту i@socpens.ru или в сообществе Вконтакте. Я помогу вам разобраться и избежать ошибок, которые могут стоить вам ваших денег.

История

В 2016 году я вышла на пенсию. Как и многим пенсионерам в нашей стране, мне насчитали минимум при стаже более 30 лет. Я не стала узнавать, почему. Просто молча проглотила обиду, как, наверное, и большинство пенсионеров. Самостоятельно в пенсионных вопросах я не разберусь – я не юрист и не бухгалтер. Поэтому махнула на это рукой и стала подрабатывать после выхода на пенсию, так как денег не хватало, а жить на что-то надо было.

В 2019 году от подруги я узнала, что она смогла проверить свою пенсию и сделать ее перерасчет на 3234 рубля. Не бог весть какие деньги, но когда считаешь каждую копейку, то хоть что-то. Подруга использовала в работе вашу книгу. Я решила тоже попробовать, ведь все равно я ничего не теряю. Хуже все равно не будет. Я написала заявление на предоставление мне справки СЗИ-ИЛС, образец которого был в книге. И тут же совершила ошибку: не стала отправлять заявление по почте, как рекомендует автор, а решила отнести его сама в пенсионный фонд. Придя туда, меня как будто облили ушатом холодной воды. Абсолютное безразличие и, мягко говоря, пренебрежительное отношение.

Меня это очень возмутило. Можно сказать, мы им платим из своего кармана зарплату, а к нам отношение, как к побирушкам. Отдала заявление, простояв в очереди. Очень расстроилась. Потом пришла и лежала полдня с давлением. Поэтому не рекомендую так делать. Если бы отправила заявление по почте, обошлось бы без нервотрепок.

В итоге получила ответ аж спустя полтора месяца. Увидела, что у меня не засчитан стаж до 2002 года. Не буду утомлять вас описаниями, как я обжаловала действия пенсионного фонда. Скажу, что благодаря поддержке подруги, ну и, конечно же, с помощью книги, я смогла добиться перерасчета своей пенсии и увеличить ее на 4600 рублей.