Александр Бурьяк – Искусство сбережения сил (ёфицированная версия) (страница 24)

3. Восприятие неприятностей зависит от точки зрения и от направленности внимания.

4. В плохом бывает и хорошее, и надо постараться его найти. Любую неприятность можно рассматривать, по крайней мере, как средство подготовки организма к более значительной неприятности.

5. Своих противников вы больше достанете своим спокойствием.

Надо стремиться к оптимуму неприятностей: чтобы они побуждали к действию, поддерживали навыки борьбы за существование, но не отравляли жизни.

15.10. Как переживать неудачи.

Степень мучительности переживания неудач существенно зависит от отношения к ним.

Чтобы легче и продуктивнее переживать неудачи, надо помнить о следующем:

1. Как ни старайся, неудачи будут. Надо решительно (но осторожно) идти навстречу возможным неудачам, потому что получается только у тех, кто пробуют.

2. Не известно, где найдёшь, а где потеряешь: то, что представляется неудачей, может оказаться к лучшему, и наоборот.

3. Неудачи заставляют быть активным и предприимчивым: не превращаться в лежачий камень, под который вода не течёт. Успехи же расслабляют.

4. Посредством неудач добывается опыт, из которого можно выжать какую-то пользу хотя бы в виде выводов на будущее. Неудачи — это по сути тоже своеобразные приобретения, средства усиления индивида (только ими трудно пользоваться).

5. Есть значительная неопределённость в вопросе, а что человеку действительно нужно.

Некоторые неудачи наступают из-за неизбежных ошибок, недоработок, задержек, некоторые — из-за недостаточной информированности, некоторые — случайно. Если сам себя не подведёшь, тебя подведут другие.

Неудачи портят репутацию — это да. Или хотя бы настораживают людей по отношению к вам. Поэтому надо свои неудачи оставлять при себе: скрывать, преуменьшать, представлять в выгодном свете, сваливать на других.

Давать за битого двух небитых — это, разумеется, чепуха: всегда надо смотреть, кого, как и почему побили. Поражения не всем идут на пользу: у некоторых развивается страх перед самостоятельными размашистыми действиями.

15.11. Как принимать решения.

— Насреддин! Ты обещал шаху научить осла разговаривать, но ведь это же невозможно!

— Я попросил на это дело десять лет, а за десять лет или осел умрёт, или шах, или я.

Способность принимать решения довольно важна для продвижения по службе и для благополучной жизни вообще, но ещё более важна способность не принимать решений: своевременно уклоняться от этой трудной и опасной деятельности, подходить к вещам так, чтобы потребность в этой деятельности возникала как можно реже. Рекомендуется руководствоваться по отношению к принятию решений следующими правилами:

1. Не принимать решений совсем, если это не грозит слишком большими издержками. Проблемы неизбежны, и с некоторыми из них можно жить очень долго и спокойно. К тому же решение какой-нибудь проблемы нередко порождает какую-нибудь другую проблему, а то и несколько.

2. Если невозможно избежать принятия решения, тянуть с этим делом, насколько позволяют обстоятельства. Со временем некоторые проблемы исчезают сами собой, а некоторые решаются за вас другими — менее терпеливыми. Также случается, что со временем появляются новые, настолько значительные проблемы, что на прежние перестают обращать внимание.

3. Если уклониться от решения проблемы вряд ли удастся, начинать размышления над нею пораньше: чем дольше занимаешься проблемой, тем больше вероятность найти хорошее решение — или подсмотреть его у других, или нарваться на подходящий совет.

4. Начинать размышления над проблемами вечером, а принятие решений откладывать на утро. Утро вечера мудренее. На ночь загружается работой ваше подсознание, а утром вы оказываетесь не только с подсознательно выработанными заготовками решений, но и в состоянии наивысшей умственной работоспособности. Правда, если вы не хотите иметь ещё и проблем со сном, надо уметь оттеснять перед засыпанием все проблемы в дальний тёмный угол своей психики.

5. Незаметно перекладывать свою работу на других: провоцировать их на советы (начальников — на руководящие указания), подсматривать, что они делали и делают в аналогичных случаях.

6. Пробовать выявлять хорошее в плохом: искать выгоды в ситуации, которая на первый взгляд представляется проблемной. Возможно, эту ситуацию надо не исправлять, а «усугублять».

7. Настраиваться на то, чтобы найти какое-нибудь необычное решение: требующее минимальных затрат при реализации или устраняющее сразу несколько проблем.

8. Если хорошее решение не приходит в голову, пробовать найти частичное или временное решение.

9. Различать в решениях пользу для конкретного дела и пользу для вашей репутации. Это не всегда одно и то же. Но всегда можно оправдаться тем, что репутация вам нужна для успешной реализации более значительных дел, для «дела вообще». Сначала вы работаете на репутацию, потом репутация работает на вас.

10. Если кто-то рвётся решить проблему за вас и вроде бы может с этим справиться, давать ему такую возможность. Не всегда, но довольно часто можно обставить дело так, что уступка чести решения проблемы не нанесёт ущерба вашей репутации, а наоборот, пойдёт ей на пользу: вы будете выглядеть человеком гибким, скромным, уживчивым, способным эффективно распределять работу между людьми. А кто-то даже будет горд оказанным вами ему доверием.

11. Обращать внимание на то, чтобы ваши личные потери в случае ваших ошибочных решений в среднем заметно перекрывались выгодами, которые вы имеете от того, что именно вы принимаете эти решения. В противном случае прилагать радикальные усилия к изменению своей «социальной роли» таким образом, чтобы она отвечала указанному требованию.

Если вы принимаете решение, то, как правило, оказывается, что любой вариант выбора по-своему плох. Мудрость состоит не в том, чтобы не обращать внимания на недостатки того или иного выбранного варианта, а в том, чтобы не придавать им чрезмерного значения.

15.12. Как избегать потерь от своих ошибок.

Следует по возможности действовать так, чтобы ваши ошибки не приводили к неприятным последствиям. В том, что ошибки будут, не надо никогда сомневаться (правда, о некоторых из них вы не узнаете). Самое лучшее — не действовать вообще. Но если приходится что-то делать, руководствуйтесь следующими важными правилами:

1. При выборе вариантов деятельности отдавать предпочтение не тем, при которых труднее ошибиться, а тем, при которых даже маловероятные ошибки не влекут больших убытков. Вдобавок учитывать, что вы наверняка более или менее ошибаетесь как в оценке вероятностей ошибок, так и в оценке вызываемых ошибками убытков.

2. По возможности исследовать условия деятельности, даже если вы уверены в том, что они не изменились со времени вашего последнего их изучения.

3. По возможности проверять последствия своих действий, даже если вы уверены в достижении нужного результата.

Можно пояснить указанные правила серьёзным примером, скажем, из области запуска кораблей в космос, но житейская ситуация будет ближе и понятнее. Вы присаживаетесь в парке на скамейку, чтобы записать очередную сверхценную идею (о запуске кораблей в космос). Предварительно надо проверить, чиста ли скамейка и не является ли она свежевыкрашенной (про тех, кто плюхается на скамейки, не глядя, можно с большой уверенностью сказать: поверхностные люди, опасные для общества своей беспечностью; их нельзя использовать на запуске кораблей в космос). Далее вы снимаете перчатки. Можно положить их на колени, а можно — в карман. Второе чуть-чуть хлопотнее, но зато вы не потеряете их, когда подниметесь со скамейки, всё еще охваченный творческим возбуждением и занятый развитием только что записанной идеи (касающейся запусков кораблей в космос). Тем не менее, после вставания надо бросить взгляд на скамейку и на землю перед нею, поскольку вы могли забыть про первое правило или же выполнить его небрежно. А если на скамейке обнаружится след ваших штанов, значит, она всё-таки была свежевыкрашенная.

Надо заметить, указанные простые правила нарушаются сплошь и рядом. Хирурги режут не тех больных и вдобавок забывают зашить что-нибудь у них в брюшной полости. Дантисты сверлят не те зубы и к тому же не теми свёрлами. Мамочки роняют детские коляски в шахты лифтов — и в придачу на головы копошащихся на дне техников. Домохозяйки сыплют в супы неизвестный порошок вместо соли, а потом профессора в морге принимают их за бесхозные трупы и распиливают им черепа перед студентами, но оказывается, что студенты — не той специальности.

И еще. Проверять наличие ключа в кармане надо до того, а не после того, как вы захлопнете дверь в квартиру.

15.13. Как избегать повторения своих ошибок.

Конечно, учиться надо на чужих ошибках, но собственные обычно оказываются поучительнее.

Чтобы избежать страданий от сознания какой-нибудь своей ошибки, люди стараются поменьше о ней думать. Это неправильно. Несомненно, надо избегать чрезмерных страданий, но если полностью игнорировать происшедшее, ошибка может и повториться.

Всякую свою ошибку надо анализировать, стараясь не только разобраться в ситуации, которая к ней привела, но также и сделать некоторые обобщения. «Работу над ошибками» можно считать проделанной должным образом, если в результате её что-то в вашей жизни изменится: вы введёте новое правило, или откажетесь от старого, или иначе разместите свои вещи, или чем-то дополните свой аварийный набор и т. д.