18+
реклама
18+
Бургер менюБургер меню

Слушать книги Александр Акрамов (1)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги Александр Акрамов онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с Александр Акрамов

Последние
Александр Акрамов - НЕ ПАНИКУЙТЕ. ЭТО РЕПУТАЦИЯ
Александр Акрамов - НЕ ПАНИКУЙТЕ. ЭТО РЕПУТАЦИЯ
Репутацию редко разрушает первая ошибка. Её разрушает вторая — та, что совершается в первые минуты паники: резкий ответ, поспешное оправдание, удалённый пост, затянувшееся молчание.Эта книга — практическое руководство о том, как не совершить вторую ошибку. Остановить импульс. За пятнадцать минут оценить ситуацию. Отделить факты от домыслов. Решить: отвечать, молчать или взять паузу. Признать ошибку, не унижаясь. Реагировать на критику, жалобы, скриншоты, утечки и фейки — не теряя лица.В основе — авторский протокол «ПАУЗА» и принципы кризисных коммуникаций, переведённые на язык обычных ситуаций: рабочий чат, отзыв клиента, конфликт с руководителем, публичное выступление, пост, который уже завирусился.Для руководителей, предпринимателей, экспертов, преподавателей и всех, чья работа держится на доверии.Спокойствие — это не черта характера. Это технология, которой можно научиться.

Электронные книги (4)

Александр Акрамов - НЕ ПАНИКУЙТЕ. ЭТО РЕПУТАЦИЯ
Александр Акрамов - НЕ ПАНИКУЙТЕ. ЭТО РЕПУТАЦИЯ
Репутацию редко разрушает первая ошибка. Её разрушает вторая — та, что совершается в первые минуты паники: резкий ответ, поспешное оправдание, удалённый пост, затянувшееся молчание.Эта книга — практическое руководство о том, как не совершить вторую ошибку. Остановить импульс. За пятнадцать минут оценить ситуацию. Отделить факты от домыслов. Решить: отвечать, молчать или взять паузу. Признать ошибку, не унижаясь. Реагировать на критику, жалобы, скриншоты, утечки и фейки — не теряя лица.В основе — авторский протокол «ПАУЗА» и принципы кризисных коммуникаций, переведённые на язык обычных ситуаций: рабочий чат, отзыв клиента, конфликт с руководителем, публичное выступление, пост, который уже завирусился.Для руководителей, предпринимателей, экспертов, преподавателей и всех, чья работа держится на доверии.Спокойствие — это не черта характера. Это технология, которой можно научиться.
Александр Акрамов - Цифровые сервисы креативных индустрий: проектирование, UX/UI, аналитика и искусственный интеллект
Александр Акрамов - Цифровые сервисы креативных индустрий: проектирование, UX/UI, аналитика и искусственный интеллект
Учебное пособие посвящено проектированию цифровых сервисов в сфере креативных индустрий. В центре внимания находятся сайт, цифровая платформа, пользовательский опыт, интерфейс, визуальная система, аналитика, искусственный интеллект, цифровые права и практическая разработка прототипа. Материал ориентирован на студентов направления 43.03.01 «Сервис», профиль «Креативные индустрии», а также может быть полезен обучающимся по направлениям туризма, гостиничного дела, рекламы, связей с общественностью и образовательным программам, связанным с цифровой трансформацией культурных и сервисных проектов.Пособие сочетает теоретическое изложение, управленческую логику, практические задания и проектный подход. Особое внимание уделено российскому контексту, современным требованиям к цифровой инфраструктуре, этике работы с пользовательскими данными и профессиональной ответственности при использовании автоматизированных инструментов.