Алекс Ф. – Microsoft Copilot для новичков: Базовое руководство по использованию Copilot в Word, Excel, Outlook, Edge и Teams. (страница 1)
IT Директор
Microsoft Copilot для офисных сотрудников: Практическое руководство для ежедневного использования Copilot в Word, Excel, Outlook, Edge и Teams
Эта книга – понятное и практичное руководство по Copilot для повседневной офисной работы.
– без технического жаргона
– без необходимости разбираться в ИИ
– без необходимости быть IT специалистом
Microsoft Copilot всё чаще становится частью рабочей среды, но для многих остаётся непонятным: как именно он помогает и с чего начать его использование. В книге разобраны реальные задачи обычных офисных сотрудников, руководителей и команд: работа с документами и почтой, анализ данных, подготовка отчётов, встреч и презентаций. Автор работает в крупной международной компании с численностью более 100 000 сотрудников, где Microsoft Copilot уже успешно внедрён и используется более чем 75 000 специалистами. Опираясь на реальный корпоративный опыт, он показывает, как ИИ-помощник помогает ускорять работу, снижать нагрузку и избавляться от рутины. ИИ становится таким же привычным инструментом, как почта или таблицы. Эта книга поможет вам уверенно войти в неё и начать получать результат уже сегодня.
Юридический дисклеймер и уведомление о юрисдикции
В данной книге упоминаются международные компании, программные продукты, технологические платформы, исследовательские организации и государства, действующие в различных правовых и регуляторных юрисдикциях.
Некоторые компании, продукты, сервисы или технологии, упомянутые в книге, могут подпадать под ограничения, санкции, лицензионные требования или иные регуляторные меры в соответствии с законодательством Российской Федерации или других стран.
Упоминание любых компаний, продуктов, услуг, государств или технологий в книге не является рекламой, продвижением, рекомендацией к использованию или побуждением к приобретению в какой-либо конкретной юрисдикции.
Ответственность за:
проверку правового статуса упомянутых продуктов и сервисов в своей стране,соблюдение применимого законодательства, санкционных режимов и лицензионных требований,получение необходимых разрешений или консультаций, лежит исключительно на читателе.
Автор и издатель не оказывают юридических консультаций и не гарантируют, что какие-либо из упомянутых технологий, сервисов или платформ являются доступными, разрешёнными или неограниченными к использованию на территории Российской Федерации либо в иных странах на момент прочтения книги.
Все товарные знаки, наименования продуктов и компаний являются собственностью их правообладателей и используются в книге исключительно в образовательных, информационных и аналитических целях.
Государства и юрисдикции, упомянутые в книге
В книге прямо или косвенно упоминаются следующие государства и юрисдикции (в контексте исследований, кейсов, примеров или источников): Соединённые Штаты Америки, Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Российская Федерация, Китайская Народная Республика, Государства – члены Европейского союза.
Упоминание государств используется исключительно для описания географического, исследовательского или регуляторного контекста и не подразумевает политической, экономической или правовой оценки.
Компании, организации и учреждения, упомянутые в книге
Ниже приведён перечень компаний, организаций и учреждений, упоминаемых в информационном и аналитическом контексте:
Технологические компании, платформы, исследовательские, консалтинговые организации, медиа, аналитические издания, государственные, общественные структуры: Microsoft, Microsoft Corporation, Microsoft 365, Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot, Copilot Agents, Microsoft Security Copilot, ChatGPT, DeepSeek, Forrester Research, Forrester Consulting, arXiv (открытый научный репозиторий Корнеллского университета), Axios, Barron’s, The Verge, HELLENiQ ENERGY, Ma'aden, Motor Oil Group, Scottish Water, Petrobras, Telstra, Правительство Великобритании (в контексте публичных исследований и пилотных программ), Государственные органы США (косвенно, в рамках исследовательских источников)
Все упоминания приведены исключительно в образовательных и аналитических целях и не означают одобрения, сотрудничества или аффилированности.
Примечание о санкциях, доступности и правовом режиме (для РФ)
На момент написания книги: отдельные зарубежные программные продукты и облачные сервисы могут быть ограничены, недоступны или подлежать специальному регулированию на территории Российской Федерации;доступ к таким продуктам может зависеть от корпоративной политики правообладателей, международных санкций, экспортного контроля или иных правовых факторов;правовой статус и доступность сервисов могут изменяться со временем.
Читателям, находящимся на территории Российской Федерации, рекомендуется: проверять актуальную информацию у официальных правообладателей,учитывать требования действующего законодательства РФ, при необходимости обращаться за профессиональной юридической консультацией.
Уведомление об интеллектуальной собственности
Все наименования продуктов, товарные знаки, логотипы и бренды, упомянутые в книге, являются собственностью соответствующих правообладателей. Их использование осуществляется исключительно для идентификации и разъяснения и не подразумевает спонсорства, одобрения или партнёрства.
Часть 1: Знакомство с вашим офисным помощником Microsoft 365 Copilot на основе искусственного интеллекта
Microsoft 365 Copilot – это встроенный интеллектуальный помощник для корпоративных пользователей Microsoft 365.
Он помогает вам работать быстрее и проще в таких программах, как Word, Excel, Outlook, Teams и PowerPoint – без команд, без кода, с использованием естественного языка.
Где находится Copilot?
В Word – создает черновики, сокращает и перефразирует текст.
В Excel – объясняет формулы, строит диаграммы, анализирует данные
В Outlook – пишет электронные письма и суммирует переписку.
В Teams – создает заметки о встречах, предлагает задачи, помогает с планированием.
В PowerPoint – создает слайды на основе текста, отчетов или данных.
В браузере Edge – Microsoft365.com/chat, как ChatGPT, DeepSeek и другие веб-чаты GenAI.
В мобильных приложениях Microsoft 365.
На новых ПК с Windows 11 и Copilot+ – через кнопку «Copilot».
Copilot понимает команды на английском и многих других языках.
Доступность зависит от лицензирования: базовый чат доступен многим корпоративным пользователям Microsoft 365, а расширенные функции требуют дополнительной лицензии Microsoft 365 Copilot.
Что такое Copilot Chat – чат с искусственным интеллектом? Copilot Chat – это специальный AI-чат (доступен по адресу m365.cloud.microsoft/chat), где вы можете просто задать вопрос, поручить задачу или попросить помощи. Он работает как обычный чат, только ваш собеседник – искусственный интеллект.
Что вы можете делать в Copilot Chat
Спросить, как работает формула в Excel.
Запросить краткое содержание длинной цепочки писем.
Составить черновик письма или презентации.
Перевести текст, упростить формулировки или улучшить стиль.
Copilot внутри приложений помогает в контексте конкретных/открытых файлов, в то время как Copilot Chat – это универсальный AI-помощник, к которому можно обратиться с любой рабочей задачей. Он интегрирован в Microsoft Teams и доступен в браузере Edge.
Почему Microsoft 365 Copilot важен для офисной работы
1. Доказанная эффективность согласно пресс-релизам Microsoft. (https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2024/07/Generative-AI-in-Real-World-Workplaces.pdf)
Отчет Microsoft New Future of Work Report 2024 представляет обширные данные о влиянии ИИ – в частности, Microsoft Copilot – на производительность и организационные процессы. Исследование охватило более 60 организаций и тысячи сотрудников по всему миру, и результаты говорят сами за себя: генеративный ИИ уже начинает менять характер работы.
Рандомизированное контролируемое исследование с участием более 6000 сотрудников из 60+ компаний показало:
Увеличение объема создания документов на 10%.
Сокращение времени, затрачиваемого на чтение писем, на 4% (работники читали на 11% меньше сообщений).
Более активная адаптация встреч под инструменты на базе ИИ.
29% сотрудников используют генеративный ИИ на работе несколько раз в неделю, экономя в среднем 30 минут в день. Среди тех, кто уже использует Copilot, 37% запросов – это сложные задачи, что демонстрирует высокий уровень доверия к ИИ в критически важных сценариях.
Правительственная цифровая служба Великобритании (GDS) провела одно из крупнейших в мире испытаний корпоративного ИИ с участием 20 000 государственных служащих в 12 ведомствах. Результаты крайне актуальны для корпоративной среды, поскольку рабочие процессы в госсекторе напоминают многие офисные корпоративные функции: обширная документация, управление встречами, обработка электронной почты и создание контента.
Участники экономили в среднем 26 минут в день, причем некоторые группы экономили значительно больше.
Снижение когнитивной нагрузки и рутинной работы – ключевая корпоративная проблема.