Адриан Нортвейл – Мэн-цзы для руководителя. Этика управления и отношения на работе (страница 1)
Мэн-цзы для руководителя. Этика управления и отношения на работе
Глава 1. Формирование ценностных ориентиров
1. На благо страны и народа
Мэн-цзы встретился с царем Лян Хуэй. Царь сказал: «Старик, ты преодолел тысячу ли, чтобы прийти ко мне, неужели у тебя есть что-то, что принесет пользу моей стране?»
Мэн-цзы ответил: «Зачем, Ваше Величество, говорить о выгоде? Речь идет лишь о человечности и справедливости». Царь спрашивает: «Как принести пользу моей стране?», вельможи спрашивают: «Как принести пользу моему дому?», а простолюдины спрашивают: «Как принести пользу себе?». Когда все, от верхушки до низов, стремятся к выгоде, государство оказывается в опасности. В государстве с десятью тысячами колесниц убийцей правителя обязательно будет семья, владеющая тысячей колесниц. В государстве с тысячей колесниц тот, кто убивает своего правителя, обязательно принадлежит к семье, владеющей сотней колесниц. Те, у кого десять тысяч, берут у тех, у кого тысяча; те, у кого тысяча, берут у тех, у кого сто — и это уже немало. Если ставить выгоду выше праведности, то ничто не сможет утолить эту жажду. Еще не было человека, который, руководствуясь человечностью, пренебрегал бы своими родными, и еще не было человека, который, руководствуясь праведностью, ставил бы своего правителя на второй план. Ваше Величество тоже говорит, что речь идет лишь о человечности и праведности, зачем же упоминать о выгоде?
Перевод: Мэн-цзы явился на аудиенцию к царю Лиан Хуэй-вану. Царь спросил: «Уважаемый господин, вы преодолели тысячу ли, чтобы прийти ко мне. Принесёте ли вы пользу моему государству?»
Мэн-цзы ответил: «Зачем, Ваше Величество, говорить о выгоде? Достаточно лишь добродетели и справедливости». Царь говорит о том, что принесет выгоду моему государству; вельможи говорят о том, что принесет выгоду моему дому; чиновники и простолюдины говорят о том, что принесет выгоду им самим. Когда все, от верхушки до низов, стремятся к личной выгоде, это наносит ущерб государству. В государстве, имеющем десять тысяч боевых колесниц, тот, кто убивает своего правителя, непременно является вельможей, владеющим тысячей колесниц. В государстве с тысячей колесниц того, кто убивает своего правителя, непременно будет вельможа со ста колесниц. Случаи, когда государство с десятью тысячами колесниц побеждает государство с тысячей, а государство с тысячей — государство со ста, нельзя назвать редкими. Если же выгода ставится выше праведности, то человек не успокоится, пока не отнимет всё. Ещё не было такого, чтобы человек, обладающий добродетелью, бросил своих родителей, и не было такого, чтобы человек, обладающий праведностью, пренебрегал своим правителем. Ваше Величество говорит, что достаточно добродетели и праведности, зачем же говорить о выгоде?
Толкование: «Благость» — относиться к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе, любить и заботиться о народе и всех живых существах.
Праведность: соответствующее отношение к добродетельным и недобродетельным людям. Например, поддерживать добродетельного правителя и держаться подальше от беззаконного тирана.
Взаимосвязь между добродетелью, справедливостью и выгодой: добродетель и справедливость — это основа, а выгода — следствие; она приходит естественным образом после того, как достигнуты добродетель и справедливость.
Отказ от добродетели и справедливости ради погони за выгодой — это отказ от основного ради второстепенного.
Дискуссия о соотношении праведности и выгоды имеет давнюю историю, и Мэн-цзы помог нам развеять заблуждения в этом вопросе.
Например, если спросить: что самое важное в межличностных отношениях?
Большинство людей в своих ответах поставят характер и ценности выше богатства и власти. Ведь если ценности не совпадают, богатство и власть собеседника не только не имеют к вам отношения, но и могут нанести вред. Как говорится, «общаться с власть имущим — все равно что общаться с тигром».
Однако в профессиональной среде, где происходит взаимный отбор между работодателем и соискателем, необходимо найти баланс между реальностью и идеалом.
Как достичь этого баланса? Каковы критерии?
(1) С точки зрения соискателя
Пример 1. Химический завод, не соблюдающий экологические нормы, предлагает неплохие условия труда. Стоит ли туда устраиваться?
Пример 2. Руководитель — мой родственник, но он часто растрачивает государственные средства, хотя и обещает позаботиться обо мне. Стоит ли работать под его началом?
Два приведенных выше примера отражают дилемму «добро и выгода» в профессиональной среде.
Пример 1: краткосрочная выгода в виде заработной платы против ущерба здоровью своему и близких, а также загрязнения окружающей среды.
Пример 2: краткосрочное благополучие и поддержка руководителя против долгосрочной ответственности и необходимости брать на себя вину.
В первом случае речь идет о краткосрочной и незначительной выгоде, во втором — о долгосрочных и значительных потерях.
Ущерб здоровью, нанесённый химическим загрязнением, невозможно компенсировать даже несколькими десятками тысяч или сотнями тысяч юаней дополнительной зарплаты, не говоря уже о том, что от этого страдают не только вы, но и ваши близкие, а также жители вашего родного города.
«Быстрый карьерный рост», обусловленный краткосрочной поддержкой, после судебного расследования может в одночасье свестись на нет и негативно повлиять на дальнейшее развитие.
Представленная в этом разделе концепция приоритета добродетели и справедливости помогает нам проводить отбор следующим образом:
Критерий 1. Деятельность соответствует коренным интересам народа и направлению развития страны;
Критерий 2. Внутренняя атмосфера должна быть демократичной и гармоничной, а управление — гуманным.
Критерий 1 соотносится с примером 1: следует избегать организаций, которые в целом нарушают закон или устарели с точки зрения современных требований.
Критерий 2 соотносится с примером 2: только хорошая атмосфера позволяет удержать талантливых сотрудников, избежать ситуации, когда «плохая монета вытесняет хорошую», и предотвратить бесконечные внутренние конфликты.
(2) Точка зрения работодателя
В заметном месте объявления о вакансии перечисляются качества и навыки идеального кандидата. Однако ценности невозможно измерить количественно, так как же установить критерии?
Какая из следующих категорий сотрудников с большей вероятностью будет иметь ценности, соответствующие ценностям организации?
Тип 1. Поступившие на работу сразу после окончания учебы и растущие вместе с компанией.
Тип 2. Работал в этой компании некоторое время, уволился, но хочет вернуться.
Тип 3. Ключевые специалисты, переманенные от конкурентов.
Тип 4. Родственники руководства компании.
На практике руководители обычно отдают предпочтение сотрудникам типов 3 и 4, повышая им зарплату в большей степени, чем рядовым сотрудникам типа 1; сотрудники типа 2, как правило, сталкиваются с дискриминацией или не допускаются в компанию.
Цель такой модели управления — решение насущных проблем в области технологий, продаж или каналов сбыта, либо удовлетворение просьб «своих людей». Следствием этого становится ущемление интересов тех рядовых сотрудников, которые действительно готовы остаться в компании надолго и чьи ценности в большей степени совпадают с ценностями компании, а также бывших сотрудников, желающих вернуться.
Модель управления, основанная на принципах добродетели и справедливости: заработная плата привязана к стажу работы, делается упор на пожизненное трудоустройство, и, если не нарушаются важные принципы, такие как безопасность производства, трудовые отношения, как правило, не расторгаются.
Модель управления, основанная на принципах добродетели и справедливости, позволяет сформировать костяк из рядовых сотрудников, а также укрепляет сплоченность предприятия и способность воплощать ценностные ориентиры в жизнь. В рамках этой модели сотрудники, желающие вернуться после ухода, после сравнения с другими вариантами будут больше ценить возможности трудоустройства и атмосферу в своей организации.
С точки зрения работодателя, пожизненное трудоустройство и развитие персонала, основанные на совпадении ценностей, предпочтительнее, чем использование «связей», ослабляющих систему ценностей.
2. Совместное использование результатов
«Лиан Хуэй-ван», глава 1, раздел 2
Мэн-цзы встретился с царем Лян Хуэй. Царь стоял у пруда, глядя на диких гусей, оленей и ланей, и спросил: «Мудрые люди тоже наслаждаются этим?»
Мэн-цзы ответил: «Только мудрый человек может наслаждаться этим; немудрый, даже имея всё это, не найдёт в этом радости». В «Книге Песен» сказано: «Начав строительство Лингтай, планируя и организуя его, простой народ трудился над ним, и в считанные дни оно было завершено. Если не торопиться с началом, простой народ придёт сам». Царь находится в Священном парке, где прячутся олени. Олени блестят, белые птицы и журавли летают. Царь находится у Священного пруда, где изобилуют прыгающие рыбы. Царь Вэнь использовал силы народа, чтобы построить террасу и пруд, и народ радовался этому, назвав террасу «Священной террасой», а пруд — «Священным прудом», радуясь наличию оленей, рыбы и черепах. Древние люди радовались вместе с народом, поэтому и могли радоваться. В «Клятве Тан» сказано: «Когда настанут бедствия и гибель, я и вы вместе погибнем». Народ хочет погибнуть вместе с ним; разве можно наслаждаться в одиночестве, даже имея террасы, пруды, птиц и зверей?