Никита Аронов - Цивилизация X5. От магазинов без товаров до магазинов без продавцов. Как «Перекресток» и «Пятерочка» изменили российскую торговлю

Все люди ходят в магазин за продуктами – но почему они на самом деле идут туда? Главное преимущество современного супермаркета заключается в том, что он предоставляет нам бесплатно. Заполненные товаром полки создают ощущение стабильности и успокаивают. Идеальная чистота помещений и вежливость сотрудников повышают нашу самооценку. Новые технологии приобщают нас к прогрессу. Лаборатория «Однажды» и автор этой книги поставили перед собой цель изучить новую историю России через историю отечественного ретейла. Как мы изменились, пройдя путь от советского гастронома до современного супермаркета? Как «Перекрестки», «Пятёрочки» и «Карусели» преобразили страну и ее жителей? И, наконец, какой предпринимательский путь преодолела команда X5 Retail Group – крупнейшего игрока в российском ретейле? Книга «Цивилизация Х5» отвечает на эти вопросы и, в то же время, читается легко, как захватывающий детектив. После того как вы перевернете последнюю страницу, вы больше никогда не будете ходить в магазин только за продуктами.