18+
реклама
18+
Бургер менюБургер меню

Аудиокниги в жанре «Бизнес»

Последние

Каталог аудиокниг в жанре «Бизнес»

Денис Шевчук - Продажи: деловая переписка с клиентами
Денис Шевчук - Продажи: деловая переписка с клиентами
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы - Подход», цельность, логическая связь, простота и краткость. Первичное предложение о сотрудничестве к потенциальному клиенту, повторное предложение, уточненное предложение по итогам переговоров, обновленное предложение, о расширении сотрудничества, положительный ответ на запрос клиента, со встречными предложениями, отрицательный ответ на запрос клиента, запрос информации от клиента, ответ на информационный запрос клиента и на претензии клиента. Типичные ошибки первичных предложений о сотрудничестве. Почему клиенты пользуются нашими услугами? Выгоды. Типичные ошибки писем, содержащих отрицательный ответ на запрос клиента. Тренинг "Ведение успешных деловых переговоров". Советы. Почему нельзя брать на работу (особенно в продажи) курящих. Нормальные эффективные переговоры проходят без алкоголя и табака.
Павел Бормотов - Обзор книги Э. Шейна «Организационная культура и лидерство»
Павел Бормотов - Обзор книги Э. Шейна «Организационная культура и лидерство»
Наш эксперт Павел Бормотов – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по организационному развитию, бизнес-тренер, бизнес-коуч – поделится своим мнением о книге, разобрав ее ключевые понятия. «Для меня как для консультанта-практика по организационному развитию и специалиста, работающего с бизнес-процессами и архитектурами бизнеса, эта книга является одной из самых значимых. Она раскрывает потенциалы создания архитектуры бизнеса, корпоративных культур. Ведь в зависимости о того, какие цели ставит перед собой организация, можно создать тот или иной тип организационной культуры». Книга известного ученого, основателя научного направления «Организационная психология», автора многочисленных бестселлеров Эдгара Шейна представляет собой системное описание организационной культуры в меняющемся мире и места лидера в создании и управлении культурой. В ней предлагается концепция организационной культуры, раскрывается ее структура, оценивается роль в успехах и провалах организаций, даются методики построения, внедрения и развития культуры. Особенность книги – практическая направленность и углубленная проработка методов анализа, дешифровки и изменения организационной культуры. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!
Татьяна Кувшинникова - Обзор книги Д. Гоулмана «Эмоциональное лидерство»
Татьяна Кувшинникова - Обзор книги Д. Гоулмана «Эмоциональное лидерство»
Наш эксперт Татьяна Кувшинникова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, эксперт по выстраиванию кроссфункциональных отношений – расскажет о своем отношении к теме эмоционального лидерства. «В книгах Гоулмана подкупает то, что все они являются плодами многолетних исследований. Кроме того, автор очень увлечен этой темой, а такие работы всегда интересно читать. Да и лично я считаю, что эмоциональное лидерство действительно помогает в достижении результатов. Более того, оно просто необходимо любому руководителю». Харизма лидера обладает заразительной силой. Когда лидер заряжает энергией и энтузиазмом, предприятие процветает; если несет неразбериху и дисгармонию – бизнес разваливается. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, автор показывает, что «эмоциональные лидеры» (будь то управляющие, менеджеры или политики) отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге автор рассказывает о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показывает, как на практике реализовать возможности такого лидерства применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!
Татьяна Тимко - Обзор книги Ю. М. Кузнецовой и Н. В. Чудовой «Психология жителей Интернета»
Татьяна Тимко - Обзор книги Ю. М. Кузнецовой и Н. В. Чудовой «Психология жителей Интернета»
Наш эксперт Татьяна Тимко – преподаватель Русской Школы Управления в сфере интернет-маркетинга, бизнес-тренер, руководитель веб-студии – расскажет о том, почему эта книга будет полезна не только профессионалам в области интернет-маркетинга. «В этой книге автор проводит исследование, пытаясь с разных сторон изучить Интернет и его „жителей“, в число которых сейчас входит практически 90 % людей. Прикладных вещей здесь немного. Эта книга, скорее, для того, чтобы вдумчиво ее читать и на основе представленных выводов проводить оценку происходящих в мире событий». В книге рассматриваются проблемы личностных изменений, возникающих в новой социальной ситуации развития личности, задаваемой формированием интернет-культуры. Здесь представлены данные изучения характера, самосознания и познавательной сферы жителей Интернета; рассмотрены особенности эмоциональной и ценностной регуляции поведения в Сети; дан анализ перспектив развития личности в информационном обществе. Обзор теоретических и экспериментальных работ, опубликованных за последние годы по данной теме, является на настоящий момент наиболее полным из существующих русскоязычных обзоров. Книга будет интересна всем, кто интересуется влиянием современных информационных технологий на психику человека. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!
Эрика Колчина - Обзор книги Дж. Т. Уэллса «Справочник по предупреждению и выявлению корпоративного мошенничества»
Эрика Колчина - Обзор книги Дж. Т. Уэллса «Справочник по предупреждению и выявлению корпоративного мошенничества»
Наш эксперт Эрика Колчина – преподаватель Русской Школы Управления, сертифицированный внутренний аудитор, эксперт и консультант в области внутреннего контроля и управления рисками – рассказала о том, почему так важно открыто обсуждать эту проблему. «Я давно интересуюсь вопросами корпоративного мошенничества в силу своей профессиональной деятельности. Это очень сложная тема, которую обычно люди пытаются избегать. Но я считаю, что об этом нужно говорить открыто и профессионально. Если эту проблему не решать, то она может нанести очень существенный ущерб бизнесу. В книге описаны более 60 очень интересных ситуаций, которые позволят предотвратить корпоративное мошенничество в компании». Мошенничество – это серьезное негативное явление как для коммерческих, так и для государственных структур. «Справочник по предупреждению и выявлению корпоративного мошенничества» – взгляд изнутри на наиболее распространенные мошеннические схемы, используемые сотрудниками, менеджерами, высшими руководителями и собственниками. Автор книги и гуру в области расследований мошенничеств Джозеф Уэллс предлагает самому широкому кругу читателей подробный, структурированный и практически полезный материал. Книга включает в себя обзор сложных социально-психологических факторов, обусловливающих превращение человека в мошенника в сфере профессиональной деятельности, а также рассмотрение трех основных категорий мошенничеств и злоупотреблений (незаконного присвоения активов, коррупции и мошенничества с финансовой отчетностью). Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!
Ирина Никулина - Уволь директолога! и настрой рекламу сам
Ирина Никулина - Уволь директолога! и настрой рекламу сам
Надоело сливать деньги на рекламу? Достало сидеть и ждать заказов с сайта? Не можешь найти нормального специалиста по рекламе? Бизнес простаивает без рекламы? Хочешь сэкономить деньги и получить реальный результат от рекламной кампании? Сделай всё сам!Уволь своего горе-директолога и сам настрой рекламную кампанию по этой инструкции и сэкономь от 100 000 до 300 000 рублей!Эта книга - полная пошаговая инструкция по настройке реально эффективной рекламы в Яндекс.Директ от профессионала с опытом 15 лет, сертифицированного специалиста Яндекс.Директа.Для бизнесменов, владельцев сайтов, предпринимателей и всех, кто хочет научиться делать эффективную рекламу в Яндекс.Директе.В этой книге:Как провести анализ рынка и конкурентов.Как правильно сегментировать целевую аудиторию.Чек-лист самостоятельного аудит сайта.Как сделать мультилендинг и для чего это нужно.Сбор семантического ядра.Настройка рекламы Поиск и РСЯ.Определение эффективности кампании.10 лайфхаков по настройке Яндекс.Директ.
Александр Бедрин - Маркетинг для косметолога шаг за шагом
Александр Бедрин - Маркетинг для косметолога шаг за шагом
С помощью инструментов маркетинга из этой книги автор вывел свою косметологическую клинику на доход $1 500 000 в год.Вы можете перенять опыт — и избежать множества ошибок. Взять то, что действительно работает.Если эффективность вашей рекламы стремится к нулю, новых клиентов мало, эта книга станет для вас палочкой-выручалочкой.Из нее вы узнаете:• 3 кита успеха вашей маркетинговой стратегии• как получать "клиентов на всю жизнь"• старый-добрый ПМ (и это не про пистолет Макарова)• маркетинговый секрет капитана Врунгеля и 9 методов его использования от Александра Бедрина• 5 способов составить убойное УТП косметолога• топовые формулы рекламы, которые привлекают клиентов даже без навыков копирайтинга• модели поиска клиентов чужими руками• как создать автоматическую прогнозируемую систему привлечения клиентов 24/7• и другие практические инструменты, применив которые вы навсегда забудете о нехватке клиентовЧитайте, внедряйте и наблюдайте, как ваша прибыль растет от месяца к месяцу!
Илона Методиева - Первая книга о рекрутинге респондентов. Опыт ADS. История создания ниши
Илона Методиева - Первая книга о рекрутинге респондентов. Опыт ADS. История создания ниши
Первая книга о рекрутинге респондентов. Лауреат Гильдии Маркетологов в номинации лучший маркетинговый проект создание узкоспециализированного рекрутингового агентства. В этой книге я поделюсь кейсами как создать свою собственную нишу, как подобрать респондентов для исследования и как это сделать максимально качественно, приведу примеры как делать не стоит. Книга – история успеха, будет служить хорошей мотивацией для реализации собственного старт-апа, не требующего вложений. Расскажу о собственном пути фрилансера, как стала лучшим фрилансером и как впоследствии создала собственную нишу: рекрутинга респондентов. Кейсы от руководителя с 10-летним опытом в сфере исследований. Настольная книга, мотивирующая к достижению новых целей и преодолении себя!