Евгений Жигилий - Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Эта книга предоставляет комплексную систему телефонного общения для профессионалов в сфере продаж. Она содержит подробные инструкции и стратегии для работы с различными типами звонков, включая входящие, исходящие, горячие и холодные. В книге представлены многочисленные методики и приемы, помогающие вести диалоги и преодолевать возражения, а также более 100 сценариев для продаж по телефону. Это незаменимый набор инструментов, которые можно применять на практике. Рекомендуется для всех, кто занимается продажами по телефону.