Слушать книги Александра Хорват (1)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги Александра Хорват онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с Александра Хорват

Последние

0

Александра Хорват - Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Александра Хорват - Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в этой аудиокниге наработками, полученными за годы ведения проекта.

Электронные книги (1)

0

Екатерина Орлова - Коммуникации в новом времени

Екатерина Орлова - Коммуникации в новом времени

Литературное агентство Эмиля Ахундова представляет новую книгу «Коммуникации в новом времени» — издание, в котором собраны мнения и советы от ведущих PR-специалистов современности. Авторы делятся опытом, раскрывают секреты работы с медиа, социальными сетями и инновационными технологиями. Они рассказывают о том, как адаптироваться к постоянно меняющемуся информационному ландшафту, как выстраивать диалог с целевой аудиторией и как преодолевать коммуникационные барьеры в цифровую эпоху.

Скачать книгу "Коммуникации в новом времени" - Екатерина Орлова бесплатно