Дарья Грифина - Да кому ты нужен?

Понимай своих клиентов лучше, чем они сами! Вы разрабатываете продукт, запускаете маркетинговую кампанию или создаёте контент, но не уверены, что действительно понимаете, кто ваш клиент? Тогда эта книга станет вашим непосредственным руководством к целенаправленному маркетингу. В ней вы найдете пошаговые инструкции по анализу целевой аудитории, её сегментации и созданию точных аватаров клиентов. Каждая глава включает практические инструменты: чек-листы, карты эмпатии, таблицы для сегментации и упражнения для проверки гипотез. Станьте экспертом в понимании своих клиентов и реализуйте маркетинг, который действительно работает!